Alternative Car Repair B.V.

Beste schadehersteller in Nederland. Ik ken de eigenaar beroepshalve al 30 jaar. Onlangs in de wasstraat een flinke deuk in mijn nieuwe BMW opgelopen door technische mankement. Harrold en zijn team hebben deze flinke deuk zonder spuiten onzichtbaar hersteld. En als ex dealer ben ik in staat dat goed te beoordelen. Een ZEER knappe prestatie. Chapeau heren en dames.

Bij ACR denken ze oprecht met je mee. Voor de schade die mijn bus (door de fout van een ander) heeft opgelopen was het nog even de vraag of dat ze het eruit zouden kunnen polijsten. Nadat er foto's zijn gemaakt en er door de schademonteur goed naar gekeken is hebben ze het keurig kunnen herstellen doormiddel van uitdeuken en polijsten. Dat scheelde mij heel veel tijd en uiteraard ook geen mogelijke teleurstelling bij mijn klanten. Ik ben een hondenuitlaatservice en mijn bus is mijn "kantoor". Zonder dit "kantoor" moet ik mijn klanten teleurstellen. Iets wat ACR echt heeft kunnen en willen voorkomen. Dankjewel daarvoor!

Na gedoe met mijn Ford Kuga bij een hersteller bij mij in de buurt ben ik door ZLM verwezen naar ACR Sprang Capelle. Deze hebben de herstelling zeer goed opgepakt en de auto ziet er nu weer uit als nieuw. Vakkennis, kwaliteit van werken staan bij dit bedrijf zeer hoog aangeschreven. De vakkundige eigenaar liep met me mee naar de auto en legde zeer vakkundig uit wat er aan scheelde. Ik hoop het niet, maar als ik weer schade heb ziet u mij terug. Als toetje de auto uitgezogen en gewassen. Ook nog een potje autodrop gekregen. Zeer vriendelijk personeel. Van baliemedewerkster tot aan de monteur. Zelfs een gratis leenauto meegekregen. Zeldzaam bedrijf die je niet vaak tegenkomt. Dank voor uw moeite om de auto netjes te krijgen.

Onze auto weggebracht met schade. Ze denken heel goed mee. Vriendelijk , oprecht en we hebben gewoon een nieuwe auto teruggekregen zowel van buiten maar ook van binnen . Kortom een echte aanrader en een top bedrijf

Uitstekende service en volledige ontzorging door A.C.R. Group. Binnen een periode van twee weken heb ik helaas twee keer schade aan mijn auto gehad. Beide keren heb ik direct telefonisch contact opgenomen met A.C.R. Group om mijn situatie voor te leggen. Ik werd meteen vriendelijk te woord gestaan en zelfs al de volgende dag uitgenodigd om langs te komen om de mogelijkheden voor reparatie te bespreken. Vanaf het eerste moment nam A.C.R. Group mij volledig uit handen: van de verzekeringsafhandeling tot het regelen van vervangend vervoer. De communicatie was duidelijk, transparant en professioneel bij elke stap in het proces, met als eindresultaat een perfect herstelde auto. Een week later kreeg ik opnieuw te maken met autoschade. Ook deze keer werd ik weer uiterst vriendelijk en professioneel geholpen. Het team was zeer meedenkend en coulant rondom het herstel, wat veel vertrouwen gaf. Ik ben ontzettend tevreden over de service die A.C.R. Group heeft geleverd. Alles wordt van A tot Z tot in de puntjes geregeld, waardoor je zelf weinig tot geen zorgen hebt. Ik kan dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en professionele schadeherstelservice. Groeten Jim