Anne&Max Utrecht Domkwartier

Aardig personeel. Gezellige inrichting. Ontbijtje was jammer genoeg niet zo top. Roerei leek wel poederei? Zo zag het er wel uit: grote brokken uit 1 geheel en smaakte ook nergens naar. Verder smaakte het zuurdesembrood gewoon naar brood van de Albert Heijn. En de hummus was echt veel te zout. Gek vond ik de vegan bacon; dat zijn kokossnippers?? Niet heel lekker bij ontbijt. Al met al te hoge prijs voor de kwaliteit van het eten.

Samen met mijn vriend een nacht in de B&B verbleven. Wij merkten savonds op dat het raam niet dichtkon waardoor wij beide pas rond 5u konden slapen i.v.m. geluidsoverlast van het cafe in de straat. Dit zou normaal natuurlijk niet zo luidruchtig moeten zijn maar aangezien het raam kapot was hebben wij geen oog dicht gedaan. Die avond een WhatsApp bericht gestuurd en hierop werd gereageerd dat er contact met ons zou worden opgenomen. De volgende dag bij uitchecken het probleem aangegeven en toen is mijn telefoonnummer en email achtergelaten om mij te contacten hierover. Ik ben dagen daarna nog niet gebeld waardoor ik zelf weer gebeld heb. Meerdere malen geen gehoord waardoor ik whatsapp berichten heb gestuurd maar elke keer AI antwoorden kreeg met de reactie er wordt contact met u opgenomen. Vervolgens kreeg ik een mail dat mijn reservering was geannuleerd waarop ik gereageerd heb met de vraagt wat dit inhoud. Ook hier geen reactie op! Na bijna 2 weken eindelijk iemand aan de telefoon gehad waarbij ik terug gebeld zou worden. Ook dit was niet het geval en ik moest zelf de volgende dag weer bellen. Uiteindelijk dus na 2 weken contact proberen te zoeken kreeg ik de juiste persoon aan de telefoon. Haar reactie was: we hebben gecheckt en het raam kon wel dicht, we kunnen niks voor u betekenen. Mijn vriend en ik hebben beide geprobeerd het raam dicht te krijgen dus lijkt me erg sterk dat het raam de dag erop opeens wel dicht ging. Hun woord tegen die van ons dus kan je niks mee... geen tegemoetkomingen voor het 2 weken geen gehoor en ook niet voor onze vervelende ervaring in het appartement. Erg jammer en hier komen wij nooit meer terug. Ik zou je willen adviseren om goed te bedenken of je hier wilt overnachten.

Geluncht op deze gezellige en centraal gelegen plek in Utrecht. Het duurde behoorlijk lang voordat het drankje werd geserveerd. Als je dit wat eerder serveert voelt de tijd die gewacht moet worden op het eten minder lang. Het eten was smakelijk.

De service is echt slecht, er kwam niemand langs, moest lang wachten op een doordeweekse ochtend terwijl het rustig was. Personeel leek ongeïnteresseerd, er wordt geen moeite genomen voor allergenen, alles wordt onder het mom van sporen weg gewimpeld. Hier kan je niet op vertrouwen, gluten”arm” taartje wat glutenvrij zou moeten zijn ligt open naast alle gluten gebakjes. Maar vooral de desinteresse van het personeel is erg jammer, niet hoe ik mijn dag wilde beginnen.

Deze plek is echt een aanrader! De sfeer is ontzettend fijn en ontspannend. Je voelt je hier meteen welkom, op je gemak en thuis. Ik heb hier nooit geslapen, maar wat ik boven heb gezien is dat het knus is en sprookjesachtig voelt in dit oude, prachtige gebouw, met zijn charmante, zacht krakende vloer. Wat ik ook zo leuk vind, is dat deze plek de levendige binnenstad combineert met de rust en ontspanning die de ruimte uitstraalt, en dat alles met uitzicht op de prachtige Dom. Achter in het café kun je genieten van het zicht op een sfeervolle tuin en, in de zomer, ook van het rustgevende geluid van de fontein wanneer de grote ramen openstaan. Werkelijk een ware weldaad! De cappuccino is de beste van de stad en de gezonde, kleurrijke gerechten zijn een lust voor het oog. Ja, ik ben echt gek op Anne&Max en kom hier graag. En last but not least: het personeel en de eigenaren! Iedereen is vriendelijk en gastvrij.