Auto Service Haarlem

Top bedrijf! Duidelijke verkoper! Alles werdt netjes voor me verzorgd en nu rij ik een heerlijke autootje!

We waren opzoek naar een hele specifieke auto. Een heel flink stuk gereden en vanalles was mogelijk. Een heel prettig onthaal en er werd alle tijd genomen ondanks dat de sluitingstijd al voorbij was. Super communicatie tussentijds en overal werd meegedacht. Conclusie: een nieuwe auto en zeker een plek om aan te raden!

We kwamen vanuit Eindhoven naar Haarlem en kochten een Audi Q7. Een week later was de leverdatum aangebroken. We hadden afgesproken de banden te laten vervangen, maar ze hadden oude, versleten banden gemonteerd. Ook verscheen er een melding op het scherm dat de auto in opslag stond. Ik heb gebeld en ze zeiden dat ik terug moest komen naar Haarlem. De service is verschrikkelijk.Q

Er staat nu weer een Prius op marktplaats. Zogenaamd een plugin. Maar let op mensen. Dit is geen plugin. Die zijn namelijk zwaarder en hebben 4 zitplaatsen ipv 5. Heel subtiel is de rechterkant van de auto niet op de foto gezet. Behalve 1 foto waarbij de plaats van de stekker ingang net is ontweken omdat hij die niet heeft. Laat mensen vanuit weet ik waar rijden om ze vervolgens blij te maken met een dode mus. Heel slecht!!!

Ik heb onlangs een afspraak gemaakt om een auto te bekijken bij Auto Service Haarlem, nadat ik deze via de website had gezien. De auto zag er online echt netjes uit en we hadden via WhatsApp een afspraak gemaakt om langs te komen tussen 14:00 en 16:00. Bij aankomst viel het helaas tegen. De auto stond volledig klem tussen andere voertuigen, waardoor het niet mogelijk was om er goed bij te komen, laat staan om even rustig in de auto te zitten of deze van binnen te bekijken. Dit was juist de reden van onze afspraak, dus dat was erg teleurstellend. Daarnaast kwam de medewerker die aanwezig was niet erg vriendelijk of behulpzaam over. Het leek alsof er weinig interesse was om de auto daadwerkelijk te laten zien of te verkopen, wat een ongemakkelijk gevoel gaf. Als je een afspraak maakt om een auto te bezichtigen, verwacht je dat deze toegankelijk is en dat je deze op je gemak kunt bekijken. Helaas was dat in dit geval niet zo, en daarom hebben we besloten om ervan af te zien. Jammer, want de auto zelf zag er veelbelovend uit op de website. Hopelijk wordt hier in de toekomst beter rekening mee gehouden.