Ferdi U
11 maanden geledenIk heb recent een Porsche gekocht bij Autobedrijf de Zaan. De koop en levering verliepen prima. Ik heb een groot bedrag aanbetaald en de rest in termijnen afgelost. De afspraak was dat ik de reserve sleutel zou ontvangen zodra de volledige betaling voldaan was.
Inmiddels is het volledige bedrag al maanden geleden afgelost en heb ik de reserve sleutel nog steeds niet ontvangen. Na talloze beloftes en loze excuses heb ik nog steeds niets. Het is onacceptabel dat de gemaakte afspraak niet wordt nagekomen. De service na aankoop is hier ver beneden peil. Ik raad iedereen aan hier rekening mee te houden. Ik zal hier nooit meer een auto kopen.
Mohammed Loutfi
een jaar geledenIk heb onlangs een nieuwe auto gekocht en ben ontzettend tevreden, zowel over de auto als over de service! Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik hartelijk ontvangen door het team. Ze namen uitgebreid de tijd om naar mijn wensen te luisteren en gaven deskundig advies over welke auto het beste bij mij zou passen.
Zahid cirik
2 jaar geledenUitstekend geholpen met het veranderen van me Mercedes CLA Grill. Na afloop kreeg ik een foutmelding bij de sensoren( een Mercedes dingetje) aan de nieuwe grill en toen ik ze had benaderd of ze me verder konden helpen ermee hebben ze het probleem keurig verholpen.
Klasse jongens ! Kunnen andere Garages een voorbeeld van nemen. Zaken doen met klasse👍.
Nog bedankt !
Ik heb onlangs meerdere, buitengewoon positieve ervaringen gehad bij Autobedrijf de Zaan Vanaf het moment dat ik mijn bedrijfsvoertuigen bij dit nog jonge garagebedrijf binnenbracht, was ik onder de indruk van hun uitzonderlijke service en toewijding aan klanttevredenheid. Onze bedrijf, het Amsterdams Vervoer Collectief, is als professionele personenvervoerder afhankelijk van een goede en vlotte reparatieservice en daarom zeer kritisch op de inzet van garagebedrijven.
Het eerste wat opviel was het ontspannen welkom dat ik kreeg bij aankomst. Het personeel begroette me met een glimlach en luisterde aandachtig naar mijn wensen omtrent het onderhoud. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en me te informeren over het reparatieproces. Dit gaf me meteen het vertrouwen dat onze bedrijfsvoertuigen in goede handen was.
Wat ook opviel, was de transparantie gedurende het hele proces. Ze legden me gedetailleerd uit welke reparaties nodig waren en waarom, zonder enige druk of verborgen kosten. Dit zorgde voor een gevoel van betrokkenheid en daardoor was ik volledig op de hoogte van wat er met onze bussen aan de hand was.
Een ander aspect dat me echt aansprak, was hun inzet om me op de hoogte te houden van de voortgang van de reparaties. Ze stuurden regelmatig updates via telefoon of whattsapp, waardoor ik altijd wist hoe het ervoor stond. Dit maakt de hele onderhoudsbeurt veel minder stressvol, omdat ik niet in het duister tastte over wanneer onze bussen klaar zouden zijn.
Al met al waren mijn ervaring bij Autobedrijf de Zaan gewoon goed en een uitgebreide, positieve review waard. Hun onberispelijke klantenservice, transparantie, duidelijke communicatie en het hoge niveau van vakmanschap hebben bij mij een goede indruk achtergelaten. Ik kan Autobedrijf de Zaan ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een garagebedrijf dat echt om zijn klanten geeft en voor een fatsoenlijke prijs goede reparaties met garantie aflevert. Namens het Amsterdams Vervoer Collectief... een absolute aanrader!
Nieuwe aankoop gedaan van mijn eerste auto
super service veel tips en tricks gekregen van de eigenaar Mo!
Betrouwbare man, veel moeite voor mij gedaan om mij te helpen bij mijn eerste aankoop!
Zou dit bedrijf zeker aanraden! Bedrijf zag er super netjes uit. Alles op orde
Voor mij een dikke 10!! & super blij met mn nieuwe nette auto!