Autoland Holland Haarlem

Zeer goede ervaring gehad met Autoland Holland, ik stond aan de kant met 2 kapotte banden, stoepje meegepakt, heb gebeld of ze de banden op voorraad hadden, zeer vriendelijk werd mij voorgesteld, omdat het in de buurt was, om ter plaatse de banden te demonteren en te voorzien van nieuwe banden in de werkplaats en daarna weer te monteren. Dit alles voor een hele eerlijke prijs. Wat een topservice en dat op de zaterdagmiddag!

Ik doe niet aan review maar deze garage verdient het gewoon Top service dag en nacht te bereiken. Mijn bus staat daar en komt binnenkort als nieuw naar buiten . Top ga zo door positief en betrouwbaar

Voor het vervangen van een onderdeel aan mijn auto hebben we een prijs van 150 euro afgesproken. Toen ik de volgende dag mijn auto kwam ophalen, werd er ineens 270 euro van mij gevraagd. Ik heb geen extra werkzaamheden gevraagd en hetzelfde onderdeel waarover we hadden gesproken is gemonteerd. Na mijn bezwaar werd de prijs verlaagd naar 200 euro. Daarnaast heb ik op het moment van betaling om een factuur gevraagd, maar die heb ik niet ontvangen. Het verschil tussen de vooraf afgesproken prijs en het bedrag dat bij het afhalen werd gevraagd, en het niet verstrekken van een factuur, vind ik niet transparant en het wekt weinig vertrouwen. Ik ben daarom niet tevreden over deze ervaring.

Rampzalige ervaring – nooit meer! Wat een waardeloze ervaring bij deze garage. Onprofessioneel, onbetrouwbaar en totaal geen respect voor de klant. Ik bracht mijn auto in vertrouwen, maar kreeg hem slechter terug dan hij was. De communicatie was belabberd, er werden afspraken niet nagekomen en ik werd geconfronteerd met onverwachte kosten. Toen ik hierover klaagde, werd ik behandeld alsof het mijn schuld was.

Wat een waardeloze ervaring bij deze garage. Afspraak gemaakt maar alsnog uren moeten wachten. Communicatie is slecht, je wordt niet serieus genomen en de prijzen zijn veel hoger dan afgesproken. Reparatie is slordig uitgevoerd en het probleem was na een paar dagen weer terug. Absoluut geen vertrouwen in dit bedrijf – ik raad iedereen aan om hier weg te blijven.”