Brenda van Pelt
een maand geledenTijdens weekendje weg in Den Haag maakte mijn auto een vreemd geluid. Op basis van de reviews op goed geluk naar deze garage gereden. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en er werd aangegeven dat ze 's middags tijd hadden om te kijken. Ik heb mijn auto laten staan en kreeg rond de aangegeven tijd een appje en later een telefoontje. Probleem kon verholpen worden, ik kon de auto eind van de middag ophalen. De kosten vielen reuze mee! Vriendelijke mensen en duidelijke communicatie!
Anja Veenstra
3 maanden geledenWe kwamen uit Friesland naar Den Haag en kregen in Den Haag autopech, we konden niet meer veilig rijden. Bij Automotive garage gekomen. Wat een fijne mensen daar. Ondanks drukteven weinig mensen hebben ze ons direct geholpen en ons probleem opgelost. Veel waardering voir deze vriendelijke en zeker deskundige monteurs van deze garage. Een echt vertrouwde aanrader. TOP . Bedankt mannen!
aafke wortelboer
3 maanden geledenErg fijne garage, waar je snel en goed geholpen wordt. Wij hebben hier twee keer onze bus gebracht voor apk en kleine reparaties. Beide keren heel tevreden over het werk van Huda en zijn team.
Daarnaast is het ook nog eens de gezelligste garage van Den Haag!! Heel relaxed om hier even te wachten terwijl je snel geholpen wordt.
Huda heeft echt een top garage!
Rens Kalisvaart
een jaar geledenGoedendag,
Laten we beginnen bij het begin. Onlangs heb ik een Ford Transit Custom 2.2L uit 2013 gekocht, aangeboden via Marktplaats. Om een miskoop te voorkomen, heb ik besloten een aankoopkeuring te laten uitvoeren bij uw bedrijf.
Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen, zowel door het personeel als door de eigenaar. De eerste indruk was dan ook positief: professioneel, meedenkend en bereid om naar de klant te luisteren. De keuring (€80) werd uitgevoerd met als doel een grondige algemene inspectie van de bus. De auto ging op de brug, er werd gekeken naar onder andere de turbo, transmissie en foutcodes. De conclusie was: “Niks aan de hand, hij rijdt goed en klinkt gezond.”
Er werd aangegeven dat dit type bus bekend staat om transmissieproblemen, maar dat deze specifieke bus daar geen last van zou hebben. Na inspectie onder de auto werd gesteld dat de bus technisch in goede staat verkeert.
Nog diezelfde dag reed ik van Rotterdam naar Amsterdam, waarna ik vreemd gedrag in de transmissie begon op te merken: een duidelijk klunk-geluid bij belasting. Uit voorzorg liet ik de volgende dag een tweede inspectie uitvoeren bij een onafhankelijke garage. De uitkomst was zorgwekkend:
• Volledig gescheurd vliegwiel
• Lekkende en defecte brandstofpomp
• Defect aan het EGR-systeem
• Defect aan het ABS-systeem
• Twee ontbrekende wielkasten
• Defecte reflector
• Aanzienlijk achterstallig onderhoud
Een reparatieoverzicht ter waarde van meer dan €2000 werd opgesteld.
Ik begrijp dat niet alles zichtbaar is tijdens een standaardinspectie en dat ook u afhankelijk bent van wat op dat moment waarneembaar is. Maar een diesel- en algenbedekte brandstofpomp, een volledig gescheurd vliegwiel en twee ontbrekende wielkasten zijn zaken die je verwacht tijdens een serieuze aankoopkeuring wél te signaleren. Bovendien had ik vooraf nadrukkelijk gevraagd om extra aandacht te besteden aan het roetfilter, foutcode-uitlezing en eventuele lekkages in het uitlaatsysteem.
Misschien ligt het aan mij, maar ik vind het op zijn zachtst gezegd opmerkelijk dat deze ernstige gebreken allemaal over het hoofd zijn gezien. Indien daar twijfel over bestaat, ben ik bereid de officiële factuur van de tweede garage ter inzage te overleggen.
Met vriendelijke groet,
Rens Kalisvaart
Beste service tot nu toe meerdere malen voor reparatie klein en groot. Eos Cabrio onderhoud en Apk . Mijn oldtimer heb ik laten keuren correct en eerlijk gaf onodige kosten ook aan wat ik waardeer ipv dat moet gebeuren dat en dit en noem maar op. Super Eerlijk en aardig personeel