Bakkerswinkel Utrecht

We zijn hier geweest voor een high tea, maar helaas viel het behoorlijk tegen. Bij binnenkomst merkten we al dat de hygiëne niet op orde was. De kopjes en het servies waren niet schoon en één kopje had zelfs een kapot oortje. Dat gaf meteen geen fijne eerste indruk. Toen we de etagère kregen, zat er ook nog een haartje in één van de gebakjes. Omdat niemand van ons blond haar heeft, was dat natuurlijk erg onsmakelijk. Voor ons was dat eigenlijk het moment dat de eetlust weg was. We hebben dit aangegeven en het gebakje teruggegeven, maar hier werd weinig mee gedaan. Tot onze verbazing moesten we gewoon het volledige bedrag betalen en werd er niets aangeboden ter compensatie. Ook sloeg de houding van het personeel daarna om, wat het extra ongemakkelijk maakte. Daarnaast hing er beneden een muffe geur, wat de ervaring niet beter maakte. Al met al een teleurstellend bezoek. Vooral de hygiëne en de manier waarop met onze klacht werd omgegaan zorgen ervoor dat wij hier niet nog eens terugkomen.

Eten was echt zoals een high tea hoort te zijn. Goede scones met clotted cream (en geen slagroom zoals vele bedrijven doen). Alles moest wel gedeeld worden, want van alles van 1 smaak/soort. Dus of kiezen of delen. Qua sfeer was het heel erg gehorig, we zaten beneden, wat op zich heel leuk is, maar de akoestiek is belabberd. Heb ik ook aangegeven, maar personeel kan daar niks aan doen. Heel jammer, volgende keer daardoor toch iets anders, want ik ging weg met hoofdpijn. Het was ook best prijzig voor een high tea, maar de kwaliteit was dan ook goed!

Het was lekker, we hebben buiten gegeten dus veel van de sfeer hebben we niet meegekregen

Heerlijk middagje gezeten! Veel keuze, ook glutenvrij en vegan en het was erg lekker. Samen met een vriendin hebben we zitten knutselen aan tafel en dat was geen probleem. Heel erg bedankt voor de service!

Mooie en charmante locatie, de gewelven beneden zijn erg leuk om eens plaats te nemen. Boven is er weinig tot geen plek. Ze verkopen hier heerlijke producten, helaas wel tegen een zeer hoge prijs. De high tea’a waren vroeger geweldig en zeker het geld waard, maar ik zou ze nu zeker niet meer aanraden. Ontbijt en de losse broodjes zijn prima en ook lekker. De high tea is nu gewoon te weinig en veel dingen niet vers, dat dan ook nog tegen een niet redelijke prijs. Ga zeker niet op drukke dagen zoals het weekend want dan zijn ze gewoon te druk en werken ze met te weinig personeel. Hebben hier nu 5x een high tea gedaan en de kwaliteit loopt echt af, dus voor ons alleen nog losse broodjes en gebakjes. Prijs voor een ontbijtje is €13 (uitgebreide versie) en die deel ik meestal met z’n tweeën. Helaas is het wel betaald parkeren en is de prijs per uur erg hoog. Nadeel is ook dat het personeel echt niet meer zo vriendelijk is als dat het was. Teveel doorloop van personeel, te jonge meiden en daarnaast ook nog eens meiden die eruit zien en bedienen alsof ze de nachten ervoor zwaar hebben doorgehaald. Dan afsluiten met iets positiefs, de scones zijn goddelijk als ze vers uit de oven komen alsook het brood!