Bike- Repair Centre

Hele vriendelijke monteur en fijn geholpen Nieuwe accu voor mijn E-bike meteen erin gezet Parkeerplaats voor de deur als je eventueel met de auto zou komen

Goeie service, erg fijn dat deze winkel bestaat. Je wordt goed geholpen tegen een redelijkenen eerlijke prijs. Erg fijn ga zo door!

Ik ging voor een nieuw slot voor m'n brommer, het werkte niet meer. Wacht maar zei hij, beetje kruipolie er in, en het slot werkt nog steeds. Das service! Vandaag weer geweest maar nu met de fiets, het schakelmeganisme werkt niet dus moet vernieuwd worden, och kom maar even, paar tientjes en klaar. Netjes hoor!

Even ter aanvulling op uw reactie, aangezien u graag het slachtoffer probeert te spelen met uw "naam onderuit halen met onwaarheden" 1. Ik ben er inderdaad van uitgegaan dat een band plakken iets is dat een fietsenmaker niet doet, gezien mijn vorige ervaringen, dus misschien had ik het moeten vragen. Op de bon is niet terug te zien dat u mijn band heeft geplakt en ook heeft u niet tegen mij gezegd dat u de band heeft geplakt. Op de bon staat alleen "reparatie achterband" en niet wat het inhoud. U zegt dat ik akkoord ben gegaan met de band plakken, terwijl dit dus nergens is vermeld. Erg misleidend. Kortom; u geeft uw klant te weinig info. 2. Het feit dat u mij, een geïrriteerde klant slecht te woord heeft gestaan en alleen maar mij om de tuin heeft probeert te leiden, heeft ervoor gezorgd dat ik onbeschoft was. Bovendien had u meerdere malen het fatsoen niet om mij gedag te zeggen nadat ik de winkel uit liep. Ook heeft u niet vermeld dat u mij eerst wilden laten betalen voor een nieuwe binnenband in uw reactie op mij. Ik had hier weerwoord op en toen heeft u besloten om het gratis te doen. 3. Ik heb een heel bericht over mijn ervaring getypt en u heeft het grootste deel compleet genegeerd. Dit bewijst maar weer dat u nog steeds het slachtoffer probeert te spelen, zelfs in een review. U kunt geen kritiek hebben en daardoor ontstaan dit soort geschillen.

Ik ben bij deze fietsenmaker terechtgekomen omdat hij lekker dichtbij was. Eenmaal binnen heb ik aangeven dat mijn achterband gerepareerd moest worden omdat deze lek was. Service verliep naar mijn gevoel prima. kwam in de middag en kreeg later op de dag een smsje dat ik mijn fiets kon ophalen. Toen ik thuis kwam ben ik erachter gekomen dat de fietsenmaker tot mijn grote verbazing mijn achterband heeft geplakt. twee weken later was mijn band weer lek en ook oppompen had niet geholpen. wie had dat gedacht. Ik ben dus met mijn volledig lekke band teruggegaan naar deze fietsenmaker om dit aan te geven, waarop hij tegen mij zei "twee weken later, dan ben je waarschijnlijk gewoon ergens doorheen gereden". slap antwoord. Uiteindelijk heeft hij tegen mij gezegd dat hij mijn band weer zou repareren en dat ik later op de dag terug kon komen. Tijdens deze interactie vertelde de fietsenmaker dat hij mijn achterband 2x door een emmer heeft gehaald en dat hij geen bubbeltjes kon vinden. Ook probeerde hij het feit dat mijn band helemaal leeg was, te schuiven op de temperatuurverschil. Dit zou kunnen als mijn band een beetje slap was, maar in dit geval was hij leeg. slap antwoord. Echter is dit nog niet alles, want de fietsenmaker zei en ik quote: ”Weet je zeker dat iemand je niet in de maling probeert te nemen?” lekprikken van de band en wellicht ventiel openen? Natuurlijk is dit niet het geval. Een paar dagen na deze gebeurtenis was het weer raak. Mijn achterband was voor de zoveelste keer lek en de fietsenmaker heeft mijn probleem dus nog steeds niet opgelost. Ik was mijn geduld verloren en liet dat duidelijk merken. Ik heb de fietsenmaker gewezen op het feit dat hij incompetent was, door mijn fietsenband te plakken i.p.v. te vervangen met een nieuwe binnenband. Volgens de fietsenmaker is een bandenreparatie dus plakken en niet vervangen. Ook vertelde hij mij dat mijn band versleten was, maar dit gaf hij pas bij de laatste keer aan. De fietsenmaker heeft alleen maar naar een excuses gezocht tijdens de confrontatie, zodat het leek alsof hij toch echt zijn best heeft gedaan. Vooral hilarisch als je met een lekke band komt, hij er niks aan heeft gedaan en alleen maar heeft opgepompt. Wil je iemand die het probleem niet oplost, maar wel met je in discussie durft te gaan in de winkel, dan is dit een aanrader. Anders absoluut niet! Dit is geen vakman en gaat overduidelijk veel te onprofessioneel te werk! tip voor de fietsenmaker: Geen enkele fietsenmaker in de omgeving plakt een band. Zij weten namelijk dat dit slechts een tijdelijke oplossing is. Kun je wat van leren