Bike Store Utrecht

Al 3 fietsen gekocht bij Kara! Hele goede service en ontzettend vriendelijke man

Echt super fijn geholpen! Zat vast met mijn jurk in mijn fiets en zat binnen no time los. Mega klantvriendelijk, helpt gelijk en het is ook nog eens gezellig, echt passie voor zijn vak!

Goede service! Heeft mij al meerdere keren uit de brand geholpen. Goede, eerlijke prijzen en je kan altijd even binnenlopen als er iets aan de hand is met je fiets. Top! 👌

Vrij om fietsen uit te proberen en gelijk ook rijklaar gemaakt! Fijne service en vriendelijk! Ook student-vriendelijke prijzen!

Heel raar gesprek net aan de telefoon. Ik bel om te vragen of ze mij kunnen helpen aan een nieuwe batterij voor mijn elektrische fiets, omdat die van mij gestolen is. Ik leg uit, dat ik verzekerd ben en vraag wat de mogelijkheden zijn om het via de verzekering te regelen. Dan kan ik met de tijd een nieuwe batterij via jullie aanschaffen. Een meneer aan de andere kant, die duidelijk niet goed Nederlands praat en verstaat.. mij meneer noemt, door mij heen praat, mij afkapt en dan ook nog eens in mijn oor ophangt, omdat hij me blijkbaar niet begrijpt! Wat ik tussendoor nog wel begrepen heb, is dat ik sowieso moet betalen voor een factuur 😩, als ik deze in wil dienen bij de verzekering. Heel vreemd als ze een lekker bedrag aan me kunnen verdienen, om zo met klanten om te gaan. Geen cent van me gaat daar nog heen, wat een onbeschofte werknemer!! Echt ik ben nog steeds verbouwereerd over dit gesprek!