Centrum Huisartsen in de Leonardus🩺

Slechte praktijk .20jaar gel goeie praktijk .vorig jaar verkeerde medicatie gekregen er werd niet na mij geluisterd ik ben vorig jaar weg gegaan .daar ben ik heel blij mee .ik raad deze praktijk af .

Al jaren cliënt en vanwege leeftijd laatste jaren meer zorg nodig. Al jaren tevreden over de jaarlijkse controle. Altijd uitstekend geholpen bij het maken van een afspraak voor een consult. Ik vraag tegenwoordig standaard naar de PA. Inmiddels een vertrouwensrelatie. Zorgvuldig met doorverwijzing, mijn eigen inbreng wordt gehonoreerd bij de keuze, ook voor een second opiniun. Ook het persoonlijk delen van de uitslag van een onderzoek en het toelichten met afspraak voor de toekomst waardeer ik. En mocht een consult uitlopen dan is er een excuus en vraag om begrip. Er wordt alle nodige tijd aan je besteed. Ook zeer behulpzame assistentes. Ik belde op vakantie vanuit het buitenland met een longontsteking en kon onderzoeksgegevens doorsturen die met de arts werden besproken. Ik werd zorgvuldig teruggebeld en kon mijn vakantie afmaken. De antroposofie waarvan ik geen aanhanger ben bestaat naast de reguliere zorg. Ik ben heel tevreden en zeg dat ook tegen de mensen waarmee ik te maken heb.

Mijn inmiddels hoog bejaarde ouders zijn jarenlang patiënt geweest in deze modern georganiseerde huisartsen praktijk. Efficiënte verwijzing in het verleden en de laatste jaren uitstekend begeleid door de PA van de praktijk waarvoor we zeer dankbaar zijn !

Ik ben helaas niet tevreden over de zorg van deze huisarts. Ik heb meerdere keren het gevoel gehad dat mijn klachten niet serieus werden genomen en dat afspraken en onderzoeken steeds werden uitgesteld. Dit heeft geleid tot onnodige vertraging in mijn zorg. Communicatie kan beter en ik mis betrokkenheid en duidelijke opvolging. Daarom zou ik deze praktijk op dit moment niet aanraden.

De doktersassistenten verdienen echt een compliment. Ze zijn betrokken, duidelijk in hun uitleg en denken mee. Ook bij drukte blijven ze rustig en respectvol. Dat maakt een groot verschil en geeft vertrouwen in de zorg die hier wordt geleverd. Telefonisch altijd prettig te woord gestaan door de doktersassistent. Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam. Ook al zijn de meningen soms verdeeld tussen de doktersassistenten en de patiënt het blijft altijd maatwerk maar ze doen allemaal hun best !!