Cools Bekledingen

Mijn Mercedes-Benz G-Klasse in Tiffany-kleur hier laten bekleden. Na maanden wachten en drie keer moeten teruggaan is de wagen nog steeds niet correct afgewerkt en is er schade ontstaan. Bij het indienen van een schadeclaim werd de verantwoordelijkheid doorgeschoven. Zeer teleurstellende ervaring. Ik zou hier wegblijven.

Ik heb mijn auto voor een deel laten bekleden bij Cools bekledingen. Het contact was prettig. Cools had nog nooit Volvo's gedaan en ging de uitdaging aan om mijn Volvo als eerste te bekleden. Alles is volgens afspraak verlopen. Ook heb ik een mooie rondleiding gehad door het bedrijf. Er wordt nog echt gebruik gemaakt van ambachtelijk werk, echt met de hand. Als dank voor het vertrouwen kreeg ik nog een lekkere fles wijn mee als verrassing, niet het goedkoopste! Kortom, een aanrader om je auto via hen te laten bekleden. Het is niet het goedkoopste, maar wel een van de beste.

De auto heeft standaard een prachtig oranje interieur, maar toch miste er iets. In het verleden heeft Cools de bekleding van mijn vorige auto vervangen voor een prachtige bruine leren bekleding. Daar was ik erg tevreden over. Dus nu hoefde ik niet lang na te denken, Cools mag nu ook het interieur aanpakken. Nou dat hebben ze snel en vakkundig gefixt, de auto had al Alcantara bekleding op het plafond en dat is nu doorgetrokken op het dashboard en bovenzijde van de deurpanelen en een deel van het stuur. Rest is met zwart leer bekleed en alles met oranje stiksel, het resultaat is prachtig geworden. Vanaf het eerste contact tot en met de nazorg, alles verliep zeer prettig. Een mooi en professioneel bedrijf.

Marc en team bedankt voor de geweldige upgrade van mijn auto. Super mooi en ben er heel blij mee..Weer vakwerk!

Begin 2025 hebben wij als zakelijke klant twee gloednieuwe Mercedes G-Klasses bij dit bedrijf laten bekleden. Hiervoor hebben wij meer dan €40.000 betaald. Beide wagens hebben maanden vertraging opgelopen. Bij aflevering bleken de auto’s bovendien niet in orde te zijn. De wagens zijn vervolgens 2 à 3 keer terug geweest voor herstellingen, maar tot op vandaag zijn de problemen nog steeds niet correct opgelost. De kwaliteit laat naar onze ervaring ernstig te wensen over. Bekleding, clips en verschillende onderdelen van de auto werden beschadigd. Wij zijn met de wagens ter plaatse gegaan, waar de fouten ook werden erkend. We hebben gevraagd om een minimale schadevergoeding zodat wij het probleem zelf konden oplossen en onze klanten verder konden helpen. In plaats van samen naar een oplossing te zoeken, wordt het probleem nu afgewezen en lijkt men de verantwoordelijkheid te ontwijken. Wij zullen daarom een onafhankelijke expertise laten uitvoeren en de geleden schade juridisch laten verhalen. Achteraf bekeken zijn wij wellicht te geduldig en te begripvol geweest. Wij zullen onze ervaringen, samen met de bijhorende foto’s en video’s, eveneens delen via onze sociale media. Zoek je kwaliteit en echte vakmensen dan moet je hier al niet zoeken . Fotos volgen nog !