Custers Service Roermond

Enige tijd geleden een offerte aangevraagd. Na 3 weken geen offerte, gebeld kreeg excuus het was druk. Zou eraan komen, weer 2 weken gewacht, niks! Weer gebeld, weer kutsmoes. Nog steeds geen offerte. Hoeft ook niet meer nu. Maar zeer onbetrouwbaar als je opzoek bent naar een vloerverwarming!

Al 13 jaar blije klant bij Custers. Vakkundig en aardig personeel. Duidelijke informatie en goed advies voor vervolgstappen naar de toekomst. Bedankt Marco.

Nog nooit eerder mee gemaakt. We wonen 1,7KM van het kantoor af en dan rekenen ze €2,- voor benzine en €39 aan voor rij kosten. Daarnaast hadden we specifiek gevraagd om een omschrijving van de werkzaamheden aan het gas ( de leiding controlen ) op de factuur te zetten. En ze komen zoals veel anderen al zeggen hun afspraken niet na. We wilden er nog van alles voor de badkamer kopen. Maar dit gaan we nu niet meer doen. De monteur Marco was verder Vriendelijk.

Zeer slechte service en geld klopperij zeker geen ketel van ze huren een echte afrader

Altijd prima service en als ik voor vandaag nog meer sterren zou kunnen geven, deed ik het. Dat hebben de dame aan de telefoon en de twee heren die hier vandaag waren dubbel en dwars verdiend. Vanochtend gebeld omdat de cv installatie een foutmelding gaf en ik geen warm water meer had. Aan de telefoon werd duidelijk uitgelegd wat ik moest doen waarna de melding verdwenen was en ik weer warm water had. Maar omdat het toch tijd was voor onderhoud, zou er vanmiddag iemand langskomen. Zo gezegd, zo gedaan. Alleen ging er vervolgens iets mis met de vlizotrap (dit kwam overigens niet door Custers). Ik stond echt even met mijn handen in het haar. Maar de handige heren van Custers hielpen me uit de brand en hebben het euvel opgelost, waarvoor ik heel dankbaar ben. En de cv ketel kan ook weer even vooruit.