CV Service Zuid

Vorig jaar n.b. op mijn verjaardag storing aan CV door werkzaamheden aan onze nieuwe badkamer. De aannemer van de badkamer heeft toen CV Service Zuid ingeschakeld, Hein kwam nog dezelfde middag. Top! Het was een kleinigheidje gelukkig. Afgelopen vrijdag geen warm water meer en weer Hein gebeld. Wederom diezelfde dag nog gekomen en probleem opgelost. Nu ook een onderhouds- en servicecontract afgesloten. Hij is vakman, deskundig, snel en komt zijn afspraken na. Dat is service 👌. En daarbij is Hein ook nog eens erg vriendelijk. Ik zal hem zeker aan anderen aanraden ✅️

Onlangs onze oude CV-ketel laten vervangen door CV Service Zuid en wat een fijne ervaring was dat. Vanaf het eerste contact kregen we een duidelijk en eerlijk advies over welke ketel het beste bij onze woning en ons verbruik paste, zonder dat er onnodig dure opties werden aangepraat. De installatie zelf verliep snel en heel vakkundig. De monteur werkte netjes, dacht goed mee over de beste plek en aansluiting, en nam ruim de tijd om alles goed uit te leggen — hoe de nieuwe ketel werkt, waar we op moeten letten en wat we zelf kunnen doen bij eventuele meldingen. Ook de communicatie vooraf was top: we wisten precies wanneer ze zouden komen en hoelang het zou duren, en dat kwam ook helemaal uit. Geen verrassingen achteraf op de rekening — de prijs die was afgesproken, klopte precies. Kortom: deskundig, eerlijk en super vriendelijk. Sindsdien draait onze verwarming weer soepel en zuinig. Kan CV Service Zuid van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar installatiebedrijf in de regio Geleen/Sittard!

Na 3 verschillende bedrijven gebeld te hebben ( waaronder onze eigen cv installateur) kwam ik via google terecht bij cv service zuid. Ik werd gelijk te woord gestaan en nadat de monteur de foutmelding had gezien via beeldbellen werd toegezegd dat ie binnen 2 uur bij ons zou langskomen. Ik kreeg binnen die tijd een app dat hij onderweg was met live locatie. De storing was snel verholpen. Ik zeg super service en we hebben gelijk een servicecontract afgesloten bij CV SERVICE ZUID !

Ik was in eerste instantie goed geholpen met onderhoud (dacht ik). Toen de foutmeldingen op mijn cv-ketel bleven komen, lukte het niet meer om een afspraak te maken op korte termijn. Nu ben ik naar een andere partij gegaan voor een nieuwe cv-ketel en die attendeerde me erop dat de prijs die ik voor onderhoud betaald heb ook veel te hoog is (€ 226 euro betaald; vs € 95 is een normale prijs). Ik zou dit bedrijf zeker niet aanraden. @reactie op onderstaande reactie: Als ik voor een servicecontract heb betaald, ben ik opgelicht, want hier heb ik niet om gevraagd.

Oneerlijke en teleurstellende ervaring met CV Service Zuid. De monteur heeft werkzaamheden uitgevoerd aan mijn cv-ketel vanwege een terugkerende storing met foutcode E12. Hiervoor is in totaal €214 (inclusief btw) in rekening gebracht. De kosten zijn door hem zelf berekend op €85 voor het eerste uur en €60 voor het tweede uur, beide per uur en inclusief btw. De monteur (Hein) gaf aan dat hij in de buurt was en is op zondag langsgekomen. Tijdens het bezoek gaf hij aan dat hij niet precies wist hoe hij dit type cv-ketel moest repareren. Vervolgens heeft hij telefonisch overleg gehad met een collega en zijn er enkele knopjes en instellingen aangepast. Er zijn geen onderdelen vervangen. De volgende dag kwam exact hetzelfde probleem terug en gaf de cv-ketel opnieuw de storing E12. Toen ik hierover contact opnam, werd aangegeven dat hij alleen wilde terugkomen als ik opnieuw zou betalen en werd er geen inhoudelijke oplossing geboden. Daarna heb ik hem formeel in gebreke gesteld omdat het probleem niet is opgelost en de geleverde service niet overeenkomt met wat is uitgevoerd. Hierop is niet meer gereageerd. Voor mij voelt dit als zeer onprofessionele en teleurstellende dienstverlening. Ik raad voorzichtigheid aan bij dit bedrijf.