Dak- en Lichtmontage

Heel blij met de nieuwe dakramen! De prijs was keurig, de levertijd was verrassend snel en ook de installatie ging supervlot. De jongens werkten keihard, dachten mee en waren ontzettend vriendelijk en enthousiast. Echt sympathieke vakmensen die met een glimlach hun best doen. Zeker een aanrader!

Hallo Jamie en Oscar. Bedankt voor het netjes en vakkundig geleverde werk. Zoveel licht nu in huis, om vrolijk van te worden. Natuurlijk extra bedankt voor het schoonmaken van het dak, dat nu vrij van mos is. En jullie goede humeur, twee zonnetjes in huis. :)

Aardige en snelle werkers. De ramen zijn keurig geplaatst!

Deze week hebben de heren van Dak- en Lichtmontage bij mij een Velux balkonvenster geïnstalleerd. Fijne vakmensen in de omgang en de communicatie verliep vlot en duidelijk. Ze werken netjes en leveren goed werk. Zeker aan te raden!

Prachtig product, maar de afwerking en service laten te wensen over. Onlangs een Velux 3-in-1 raam laten plaatsen door dit bedrijf. Over het product zelf en de snelheid van plaatsen zijn we erg tevreden, maar de interieurafwerking en de nazorg zijn helaas zwaar onder de maat voor een specialist. De aftimmering is op meerdere punten onvakkundig uitgevoerd: latten zijn te kort afgezaagd en er zitten flinke splinters/beschadigingen in de witte toplaag van het MDF. In plaats van dit timmertechnisch op te lossen, zijn de kieren simpelweg dichtgezet met dikke kitranden. Omdat kit niet schuurbaar is, is een strak resultaat na het schilderen nu onmogelijk. Toen ik hierover klaagde, werd dit afgedaan onder de noemer 'casco oplevering'. Volgens het bedrijf hoort het herstellen van te kort afgezaagd hout en zaagschade bij het schilderwerk van de klant. Er werd totaal geen verantwoordelijkheid genomen voor het slordige zaagwerk. Bovendien werd er voor herstel direct om voorrijkosten gevraagd, ondanks de beloofde 10 jaar montagegarantie. Het is jammer dat een verder mooi project zo moet eindigen. Ik heb de factuur van bijna €4.000,- inmiddels volledig voldaan om van de discussie af te zijn, maar ik raad anderen aan om de afwerking heel kritisch te controleren voordat er betaald wordt.