De Dakenman vof

Snel, professioneel, goede kwaliteit, nette prijs. Komt afspraken na. Zeker een aanrader

Fijn bedrijf met passie voor het werk. Er werd snel een duidelijke offerte ontvangen. Ze komen de afspraken na en kijken ook naar oplossingen waar dat nodig is. Ondanks dat Raymond er door omstandigheden alleen voor kwam te staan en het weer ook niet altijd mee zat bleef hij positief. Het dak van de schuren (ook dat van de buren) kan weer tegen regen.

Wat een toppers! Vandaag hebben Raymond en Barry ons dakkapel voorzien van een nieuw dak en het resultaat is boven verwachting. Vanaf het eerste contact tot de laatste afwerking: professioneel, vriendelijk en vakmanschap op hoog niveau. Wij raden deze mannen absoluut aan!

Vakmannen die dakmannen! Fijne communicatie, snelle offerte en erg mooi werk geleverd voor een prima prijs. Die vraag ik zeker nog vaker voor een klus op het dak.

Vandaag een vervelende ervaring gehad met dit bedrijf. Tijdens werkzaamheden aan het dak van mijn buurvrouw is er veel vuil naar beneden gevallen waardoor mijn motor volledig vies is geworden. Mijn vader sprak een medewerker hier netjes op aan en er is een e-mail gestuurd over eventuele schade. Even later stond er een boze medewerker aan de deur die via mijn 11-jarige zusje met mij wilde communiceren. Toen ik aangaf dat hij mij gewoon zelf kon bellen in plaats van via een kind, begon hij al schreeuwend aan de telefoon te praten. Volgens hem was er “geen schade”, terwijl ik op dat moment nog op werk was en dat dus niet eens kon controleren. In plaats van mee te denken, probeerde hij de schuld bij mij neer te leggen omdat ik mijn motor niet had verplaatst (terwijl deze gewoon bij mijn eigen terrein stond). Toen ik vroeg waarom er niet even was aangebeld of iets was afgedekt tijdens de werkzaamheden, kreeg ik als antwoord dat ik “maar had moeten zien dat ze bezig waren”. Het gesprek eindigde uiteindelijk met de woorden: “hou je bek maar.” Dit vind ik absoluut onprofessioneel gedrag voor een ondernemer. Het dak van de buurvrouw zal misschien goed gemaakt zijn, maar ondertussen zit ik met de rommel op mijn motor. Opvallend genoeg had een scooter verderop precies hetzelfde vuil erop.