Digifoto Amersfoort-Wij werken zonder afspraak

Toplocatie. Wij moesten snel een aantal pasfoto's hebben voor ANWB winkel, maar toen we naar buiten snelde was ik mijn tas vergeten, met daarin mijn huissleutels. Ik kwam daar alleen pas een halfuur later achter. Deze man was bereid om de winkel langer open te houden en had zelfs de ANWB gebeld tot we terug kwamen om hem op te halen. Top fotograaf, maar bovenal topmens!

Ik kom hier al jaren en ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de foto's. Ook een erg vriendelijke en behulpzame eigenaar.

Zo ongelofelijk dankbaar aan de heer R., wat een vakman! Kundig advies van hem en hij heeft een foto van mijn overleden moeder bewerkt: prachtig! Vriendelijk advies, goede producten (ook occasion) en een scherpe prijs 👍 Ook voor pasfoto paspoort of digitaal aanvragen rijbewijs. Alles voor fotografie (apparatuur en afdrukken), fotoboeken/-lijstjes en memorysticks

Zeer onvriendelijke en agressieve eigenaar. Ik probeerde uit te leggen dat er sprake was van een communicatiemisverstand over het ontwikkelen van een fotorolletje: hij onderbrak me constant, wilde niet luisteren en verhief na een halve minuut al zijn stem. Ik mocht niet weten of mijn rolletje was ontwikkeld totdat ik betaalde. Vervolgens beschuldigd de eigenaar mij van wat er mis is met zijn klanten (?) en legt de schuld over wat er mis is met zijn eigen bedrijfsstructuur bij mij neer. Ik sta open voor discussie en leg de schuld van het misverstand noch bij hem, noch bij mezelf neer, maar dit is ronduit schandalige service. Zo ga je niet met klanten om.

Geen zaken doen met deze partij! We kregen onze fotocamera niet meer aan de praat en we dachten dat het aan de batterij en/of lader lag. Omdat het ons dus niet helemaal duidelijk was of het aan de batterij en/of lader lag gaf de eigenaar aan dat hij de batterij wel even 10 minuten op een nieuwe lader zou zetten. Na 10 minuten laden gaf hij aan dat de batterij en lader niet goed waren en dat dit samen €110 zou gaan kosten. Toen ik aangaf dat ik schrok van de hoge kosten en hier even over na moesten denken moest ik ineens €25 betalen voor die 10 minuten laden! Belachelijk! Ook omdat dit niet vooraf was aangegeven. Omdat ik deze man totaal niet vertrouwde ben ik gelijk naar een andere zaak gelopen voor een second opinion. Hier werd na een test van 5 min aangegeven dat de batterij alleen maar helemaal leeg was en dat er als klap op de vuurpijl ook niks met de lader aan de hand was en deze het gewoon deed. Voor ons nooit meer Digi Foto en ik raad iedereen af hier naartoe te gaan. Zo doe je geen zaken.