DOC IT

Ervaringen met DOC IT zijn meer dan prima. Het heeft ervoor gezorgd dat Nieuwhoff een gestroomlijnde kantoorautomatisering heeft. We zien dit erug op het gebied van IT maar ook met de bedrijfsprinters. Met de service die ze hierop verlenen zet het bedrijf een extra stap. top!

De ervaring die wij hebben met XBC (Kuno de Bree) is dat ze ze/hij zeer klantgericht en service gericht werkt. Hij denkt met ons mee en wat wij fijn vinden is dat het niet alleen gaat om verkopen maar om een tevreden klant. Kuno verdiept zich in onze vraagstukken en staat er als het moet. Top bedrijf👍🏻

Online zocht ik naar de Xerox Versalink C7120 en kwam bij XBC Utrecht uit. Na een hele korte mail conversatie uitgelegd wat mijn verwachtingen waren van het apparaat en dat wij vrij snel wilde gaan schakelen. Dezelfde dag kreeg ik nog een scherpe prijsopgave in de mailbox en werd ik netjes nagebeld of alles duidelijk was. De dag erna direct akkoord gegeven ( want de offerte was beter dan van een andere partij ). Levering was vrijwel binnen 2/3 dagen. Printer werd verankerd geleverd op een pallet en de (basis)installatie van de machine was prima geregeld. Ik presteerde het om een "storing" te veroorzaken op de printer en smeekte vrijwel direct om een nieuwe machine die wel gewoon goed werkte. Opvolging was wederom erg snel per telefoon. Top geregeld! Uiteindelijk bleek het zoals altijd weer eens een "beginnersfout" te zijn van de gebruiker en onkunde van een nieuwe machine. Ik ben echt superblij met de service en snelheid die XBC Utrecht heeft geleverd en zou het een ander zeker aanraden!

Ervaring met Kuno was heel positief. Meedenkend en zoekt oplossingen. Blij met ons overeenkomst. Een aanrader dus!

Supervriendelijk, snel, meedenkend en zeker van de zaak. Daar hou ik van! Dank Xerox voor de goede service!