Eeterij Family Etten-Leur

Een fantastische plek. Uitstekende organisatie. Zeer vriendelijk personeel. Heerlijk en vakkundig bereid eten. Een werkelijk prachtig terras. Deze plek ligt in het centrum van het Etten-leur centrum. Ik raad het iedereen van harte aan om het eens te proberen. Let op: halal eten is beschikbaar.

Personeel was uiterst onvriendelijk en weinig menselijk in hun reactie. Na de Avondvierdaagse stonden wij met onze 4-jarige dochter voor een vervelend probleem: het centrum was al gesloten en zij moest dringend naar het toilet. We zijn daarom even naar binnen gestapt om te vragen of dit mogelijk was. De medewerkers stonden met elkaar te praten en keken nauwelijks op toen ik hen aansprak. Ik vroeg beleefd of ik iets mocht vragen en legde de situatie uit: we hadden net de Avondvierdaagse gelopen, alles was gesloten en onze dochter zou het duidelijk niet redden tot thuis. De medewerker keek me tijdens het hele gesprek niet eens aan en bleef haar collega's aankijken. Er werd alleen gezegd dat de toiletten al op slot zaten en dat het niet mogelijk was. Toen ik aangaf dat onze dochter anders in haar broek zou plassen en vroeg of er echt geen uitzondering gemaakt kon worden, kreeg ik als reactie: "Niet ons probleem, het zit al op slot." Daarna werd het gesprek direct afgekapt en gingen de medewerkers weer verder met hun gesprek. Ik begrijp dat er regels zijn, maar een beetje begrip en menselijkheid voor een klein kind in nood had ik wel verwacht. De manier waarop wij werden behandeld vond ik bijzonder onvriendelijk en onmenselijk. Dat is mij erg tegengevallen. En de zaak heet nog wel "family"" Ik zal hier in ieder geval niet meer komen.

Lekker gelunch op valentijnsdag bij family (tijdens carnaval). Snelle en goede service door vriendelijk personeel. Belegd broodje zalm, uitsmijter ham-kaas en de 2 cappuccino's waren uitstekend. Top! Iets meer aankleding (carnaval, valentijnsdsgdag) zou wat meer sfeer gebracht hebben.

Enkele jaren geleden hier eens in de avond gaan eten met vrienden. Niks mis mee, alles was lekker. Vandaag hier gaan lunchen met mijn vrouw. Zij had een broodje Carpaccio Family Speciaal en ik de Omelet Pikanto. Hier hadden we beiden een Bitter Lemon bij. Het broodje carpaccio was helemaal drassig (nat) vanwege de tomaten en andere groente. De pesto waren ze vergeten. Ook haddne de plakjes ei al lichtblauwe plekken wat erop duid dat het geen verse eieren waren. Omdat we dit zeker geen €16,95 waard vonden, hebben we dit terug gestuurd met het verzoek om er geen tomaat op te doen. Gelukkig kregen we snel een 2e broodje maar hier zat zoveel pesto op dat het gewoon niet meer te eten was. De carpaccio zelf was ook smaakloos. En dan die droge oude eieren… nee ook dit broodje viel tegen. Erg jammer. Zeker omdat alles al wat duurder is, kan je dit niet voor die prijs verkopen. Zelf had ik de Omelet Pikanto. De omelet was over 2 droge witte boterhammen, volgens mij tostibrood, verdeeld. Maar zoals op de foto te zien is, is het nog niet eens een halve omelet. Bij een goede omelet verwacht je normaal toch een heel ei. Het gekruide gehakt was wel lekker van smaak maar te hard gebakken. Verder waren de stukken champignon en paprika prima. Het personeel was niet erg vriendelijk en wat ongeïnteresseerd vonden we. Bij het opdienen van de gerechten werd alles zonder ook maar 1 woord te zeggen, op tafel gezet. We werd ook niet gevraagd wie wat besteld had. Dus moesten we even wisselen. De klacht over het natte brood, daar werd ook niet echt op gereageerd of excuses voor aangeboden. Alleen een ‘ik breng hem wel terug en laat een nieuwe maken’. Zo jammer, want de vriendelijkheid van je bediening is naast lekker eten hetgeen waarvoor mensen terugkomen. Maar wij horen daar niet meer bij.

Mijn eerlijke beoordeling over deze plek: het is PERFECT! Ik was aangenaam verrast dat toen ik deze plek tegenkwam, je eten niet alleen snel bereid wordt (binnen de werkdruk), maar dat het ook WAANZINNIG SMAKELIJK is! Het personeel is erg aardig en staat open voor klanten. Maar misschien is het enige negatieve punt dat de toiletten koel zijn 😂 En deze plek is ideaal voor ontspanning en verzadiging!