Empathon B.v.

Daar werken alleen maar ZZPers. Als je niet tevreden bent met een behandelaar en je zegt daar iets van, dan wordt je klacht doorgestuurd naar de betreffende behandelaar. Empathon doet zelf helemaal niets met je klacht.

Ik heb inmiddels 1,5 jaar op de wachtlijst gestaan, 3 intake gesprekken gehad met verschillende hulpverleners van dit bedrijf. Heel me hebben en houden tegen een wildvreemde steeds opnieuw moeten vertellen en herbelen. Zelfs de baas gesproken aan de telefoon die me verzekerde op de zorg vanuit empathon en dan maanden laten ze je wachten. Met dan uiteindelijk na zo lang wachten (1,5 jaar) afgescheept te worden met dan ze geen zorgen aan mij kunnen bieden. Nou vind het te schofterig voor woorden wat hier gebeurt ik zal jullie nooit meer aanbevelen bij wie dan ook!

Ik heb één sessie gevolgd bij dhr. Dennis Karakoc en merkte dat hij niet goed luisterde en mijn probleem niet serieus leek te nemen. Hij stelde kwetsende vragen en toonde weinig begrip. Na de sessie stuurde ik hem een bericht, waarop ik een zeer onprofessionele reactie ontving. Hij verwees mij naar een extreme oplossing. Ik voelde me hierdoor niet begrepen en vond het gesprek zeer onprofessioneel.

Ontzettend slecht bereikbaar probeer al weken lang telefonisch contact te krijgen, meerdere voicemails ingesproken en nog nooit iets teruggehoord.