Fietsenwinkel Ventoux

Topwinkel! Heel fijn geholpen door Sam en zijn collega’s. Nemen echt de tijd voor je, denken met je mee en zeer kundig in hun advies. Echte fietsliefhebbers. Geen poespas en praatjes, maar gewoon lekker normaal en Brabantse gezelligheid. Vanaf het eerste moment een goed gevoel! Kleine extra shout out naar Daan; dat stuurlint is echt nagenoeg perfect symmetrisch en rete strak gewikkeld, vanuit elke hoek…echt kei gaaf💪🏻

Nieuwe Scott Addict RC Pro gekocht na fijn contact en bezoek aan Ventoux. Deze mannen snappen het, vakkundig en persoonlijke aandacht! Zelf met Sam gesproken, informeert je over de kleinste details 👍 Kom van ver maar was meer dan de moeite waard, aanrader dus!

Super Team en Super Service. Deze mannen staan voor hun vak. Dus zeker 5 ⭐️ plus!!! Ze hebben geduld en nemen de tijd. Ik had mijn zinnen gezet op een fiets die niet op voorraad was en een langere leverdatum had. Maar....na goed contact en meedenken en ook heel veel geduld vanuit mijn kant ben ik nu zeer gelukkig met een hele mooie fiets. Ze leggen alles netjes uit en de fiets wordt ook helemaal afgesteld voor een perfecte zit. Heb je vragen dan worden die netjes beantwoord. Ik schrijf niet snel een review, maar anderen mogen lezen dat jullie echt een Topzaak zijn!

Ik schrijf normaal eigenlijk nooit een review, maar in dit geval vond ik het belangrijk om mijn ervaring te delen. Ik ben met mijn racefiets langs geweest bij Ventoux, omdat ik problemen had met het vrijloopsysteem. Er werd al snel gezegd dat de body inclusief lagers vervangen moest worden, omdat dit één geheel zou zijn. Kosten: zo’n 650 euro. Dat vond ik behoorlijk prijzig, dus ik besloot voor een second opinion naar een andere specialist te gaan. Wat bleek? Vervanging was helemaal niet nodig. Het probleem kon gewoon verholpen door schoon te maken en te smeren. Inmiddels fiets ik alweer een tijd probleemloos rond. Telefonisch heb ik dit nog wel terug gegeven, maar had niet het gevoel dat ze het serieus namen (deed er zelf lacherig over). Al met al vond ik de voorgestelde reparatie hier onnodig en vooral erg prijzig. Lees hieronder ook dat ik niet de enige ben die hier tegenaan is gelopen (onredelijke hoge kosten). Jammer, want ik was juist op zoek naar een betrouwbare specialist.

Winkel met duidelijk kennis van zaken en prachtige exotische spullen. Ik heb een tweedehands Cannondale daar gebracht met de opdracht hem eens na te zien en slijtage delen te vervangen. Het was een fiets uit 2003 met een even oude groepset. Ventoux heeft naast hem helemaal nagelopen te hebben onderdelen gekozen en vervangen passend bij de rest van de fiets qua budget en niveau afmontage in plaats van alleen maar premium onderdelen te verkopen. Ook ben ik er een aantal keer binnengevallen voor wat oud kleingrut dat ik kosteloos meekreeg. Ik ben dus echt geen premium klant maar dat maakte voor de hulpvaardigheid niet uit. Echt klasse. Vakmanschap en vriendelijkheid wordt vaak geroepen maar bij Ventoux doen ze daadwerkelijk écht wat ze beloven. 5*