Fietsspecialist van de Wijgert

Iets later als beloofd maar bij deze wil ik jullie hele team bedanken voor de service. Bijna 2 jaar geleden kochten wij 2 nieuwe gewone fietsen ( geen elektrische ). Ik gebruik hem bijna iedere dag en dacht na bijna 2 jaar ik zal eens een afspraak maken voor een beurtje ( bij een auto is dat heel normaal om te doen maar bij een fiets doe je dat vaak niet automatisch ). De afspraak kon snel geregeld worden en de servicebeurt was ook vlot gebeurd, s'morgens brengen en s'middags al ophalen. Toen ik wilde afrekenen was dit niet nodig en vertelde ze mij dat het als service was gedaan. Dat verbaasde me en vooral omdat hij al bijna 2 jaar oud was, mijn bedoeling was om er gewoon voor te betalen. Dit vindt ik nog eens een top service en daarom koop ik ook graag bij familie bedrijven en niet bij al die grote ketens. Misschien zijn familie bedrijven niet altijd de goedkoopste maar voor service kun je er altijd terecht en wordt je gewoon goed en vriendelijk geholpen en dat is veel meer waard. Ga zo door. Groetjes, Nicole Fleuren-Loomans.

Ik ben vandaag met een heel tevreden gevoel en een mooie nieuwe gazelle stadsfiets de deur uit gegaan bij v.d.Wijgert. Een heel fijne ervaring!! Super vriendelijke verkoper, kundig advies en hartstikke snelle levering. Dat was heel fijn, met de aankomende zonnige dagen in het vooruitzicht. De 5 sterren hebben ze dan ook dik verdiend!

Mijn fietsband laten repareren, maar letterlijk op het moment dat ik wegreed was hij alweer lek. Toen ik terugbelde, kreeg ik te horen dat ze het wel opnieuw konden maken, maar alleen tegen extra kosten, de garantie gold namelijk alleen zolang je nog op hun terrein bent. Dat vond ik nogal vreemd. Daarna ben ik naar Gestels Tweewieler gegaan. Een man van weinig woorden, maar iemand die duidelijk weet wat hij doet. Hij vond meteen de oorzaak: een stukje glas zat nog in mijn band. Binnen korte tijd was het probleem opgelost, en dat voor slechts €15. Bij Wijgert was ik €30 kwijt, zonder dat het goed was opgelost. Kortom: voor vakmanschap en eerlijke service raad ik Gestels Tweewieler zeker aan.

Ik kom hier al jaren. Eerst met een fiets die ik elders had gekocht, nu met een fiets die ik ook hier heb gekocht. De medewerkers zijn deskundig, weten wat ze doen. Ik ben erg tevreden over zowel service als onderhoud. Ook zijn ze erg betrokken en vriendelijk, ze hebben me al meer dan eens enorm geholpen door gewoon mee te denken en flexibel te zijn. Ben heel blij met deze winkel!

Zeer tevreden over de service! Een half jaar geleden een nieuwe oplader voor de e-bike van mijn zoon gekocht en deze week bleek dat ie het niet meer deed. Dinsdag langs geweest en hoewel eerst gedacht werd dat hij opgestuurd moest worden hebben ze direct een nieuwe besteld. Donderdag kon ik hem al onder garantie ophalen, echt top geregeld!!