Floors and More Utrecht

Vandaag in onze apartement een nieuwe vloer laten liggen, wij zijn hier super blij mee. Hassan en zijn maten goed vakwerk geleverd.

Tot nu toe erg blij met de floors & more en de flexibiliteit m.b.t. inplannen van het inmeten en leggen. Zal de review updaten met het eindresultaat.

De lange wachttijd op tapijt dat helaas ook niet voldeed, slechte communicatie en een algeheel gebrek aan service bij Floors & More Utrecht. Tapijt leverancier ging verhuizen, is niet tijdens onze bestelling door gecommuniceerd. De beloofde 2 weken werden hierdoor 8 weken voordat wij het tapijt zelf konden gaan leggen. We hadden gekozen voor kamerbreed 5 meter. Dit bleek tijdens het leggen helaas maar 4,94 m. hierdoor kwamen we 4 cm tekort. Citaat verkoopster : "U heeft het al gelegd? Dat is uiteraard lastig om dit uit te leggen aan de vertegenwoordiger." Vertegenwoordiger is zijn eigen product Parade Toscane bij ons thuis komen na meten. Uitkomst: we konden dochters slaapkamer opnieuw leeg maken, zelf naar filiaal Utrecht rijden om tapijt om te ruilen, daarvoor opnieuw een bus moeten regelen, geen extra korting etc. Nu, 5 maanden verder ligt 't tapijt dan eindelijk!

Voor de tweede keer een vloer gekocht en laten leggen via Floors and More. Wij zijn super tevreden de mannen weten wat ze doen, alles ligt er strak in en de plinten zitten er strak op en mooi afgewerkt. Bij ons volgende huis komen wij zeker weer terug bij Floors and More!

Floors and More heeft mij geweldig geholpen bij het uitkiezen van de juiste vloer én het leggen van de mooie vloeren op 3 verdiepingen. Uiteindelijk is het plak PVC geworden en het resultaat is schitterend. Van kleuradvies tot uitvoering: alles klopt. Iedereen van het team is zeer behulpzaam, vriendelijk en betrokken. Het team dat de vloer heeft gelegd was professioneel, ongelooflijk snel, netjes en bevlogen. Echt vakmanschap. Een absolute aanrader! En als ik op een dag weer een nieuwe vloer nodig heb, dan kom ik zeker terug.