Fonkelzorg Den Bosch (Antonius)🩺

Als je via de assistent bij de arts terecht komt zijn de artsen prima. Er wordt echter alles aan gedaan om dit te voorkomen vanuit de assistent welke via een beslisboom zelf een diagnose uitvoeren op basis van aannames. Als je graag iemand wil spreken dan ben je hier niet aan het juiste adres. Als je het prima vind om via je account met een e-consult vragen te stellen krijg je vaak snel reactie. Dit is nog steeds niet voor alle klachten een passend middel. Als je vervolgens een afspraak via het portaal wil maken omdat je niemand telefonisch kan bereiken is de eerstvolgende beschikbaarheid vaak vanaf plus 7 werkdagen. Bijzonder dat deze praktijk nog plek heeft voor inschrijving gezien de beperkte beschikbaarheid en aanpak van assistenten (of niet met deze aanpak 🤨).

Fijne huisarts praktijk nemen je serieus en luisteren goed wanneer er klachten zijn. Daarnaast altijd snel en makkelijk bereikbaar! Blij dat ik hier patiënt bent!

Nu is mijn informatie gelekt, omdat Fonkelzorg niet heeft gehandeld binnen de wettelijke termijnen. Mijn aanvraag tot verwijdering en aanpassing van gegevens wordt sinds 2024 genegeerd. Zelfs na drie herinneringen heb ik mijn dossier niet gekregen. Ook hebben zij gegevens opgevraagd met expliciet geen toestemming en staan er veel onjuiste gegevens in, omdat het ziekenhuis en Fonkelzorg verantwoordelijkheid proberen te ontlopen Er staat incorrecte, lasterlijke informatie in mijn dossier vanuit het ziekenhuis, enkele zaken door Fonkelzorg zelf en door manipulatieve rapportage die ik sinds 2024 aanvecht, bijvoorbeeld beschuldigingen van het JBZ over agressie. Ik heb bewijs (opnames) dat dit niet klopt. Ik ben zeer slecht behandeld en heb zelfs andere zorgverleners om hulp gevraagd vanwege onprofessioneel, microagressief gedrag. Dit is vervolgens omgedraaid naar mij. Ik heb dit via notities, herstelverzoeken en verwijderingsverzoeken proberen te corrigeren. Ook staat er intoxicatie vermeld, terwijl dat nooit heeft plaatsgevonden. Dit hebben ze gedaan voor op verantwoordelijkheid ontlopen omdat ik het JBZ aansprak op onprofessioneel gedrag (on record). (Uitlachen van patienten) had moeten worden verwijderd, maar dat is niet gebeurd. Dus doordat Fonkelzorg mij 130 dagen negeert, niet handelt en gegevens opvraagt waarvoor zij expliciet geen toestemming hebben, heb ik allemaal verkeerde informatie in mijn dossier staan die niet klopt. Informatie waar ik zelfs aangifte voor heb gedaan. Ik heb last van artsen die onwaarheden hebben opgeschreven en nu is dit door heel Nederland inzichtelijk, terwijl ik de dossiers aan het aanvechten ben maar sinds 2024 maar wordt genegeerd. Ik hoop dat mijn herstel e-mails ook zijn gelekt, zodat Nederland kan zien dat het ziekenhuis en Fonkelzorg het probleem zijn en niet ik. Rick Ve.

1 ster is nog te veel. Nog nooit van mijn leven zulk onkundig personeel meegemaakt. Ik ben er gelukkig al jaren weg maar mijn moeder zit er helaas nog, deze heeft het al aan haar hart en dan belt ze word er gevraagd door dat vrouwmens aan de telefoon, zucht even. Blijkt dat ze tegenwoordig zo kunnen horen of je iets mankeert ja of nee. En dit is niet de eerste keer dat ze daar afgewimpeld word. Dat is ook de grootste reden dat ik daar weg ben gegaan. Dus mocht je levensmoe zijn zou ik zeker deze huisartsenpraktijk aanbevelen.

Ben je op zoek naar een huisartsenpraktijk waar je als nummertje wordt behandeld, je structureel van het kastje naar de muur wordt gestuurd, en je klachten steevast niet serieus worden genomen? Dan zit je hier helemaal goed. Na meerdere bizarre situaties is bij mij de emmer definitief vol. Het laatste contact verliep via mijn partner, die zelf belde over een de totale klacht, van wat wij allemaal hebben meegemaakt in deze praktijk. Ondanks een toezegging dat de manager zou terugbellen, werd na een gemiste oproep meteen gereageerd, maar stond mijn partner vervolgens minstens 15 minuten in de wacht. Opnieuw was de manager niet bereikbaar en kon alleen een klachtenformulier worden ingevuld. De enorme klacht was al volledig bekend bij de assistent! Professioneel handelen lijkt hier ver te zoeken. Iedere keer word je geholpen door een andere huisarts, niemand kent je dossier écht, en belangrijke signalen worden genegeerd. De praktijk heeft duidelijk teveel patiënten waardoor er totaal geen overzicht is, en persoonlijke aandacht ontbreekt volledig. Ik betreur het diep dat het in deze praktijk zo gaat en dat dit überhaupt mogelijk is. Een gewaarschuwd mens telt voor twee. 😉 Hun reactie is natuurlijk 1 grote grap!