Foto van der Graaf

Gezelligste zaak van Rotterdam, de medewerkers zijn altijd behulpzaam en welwillend. Iedere werknemer achter de balie staat meteen klaar je te adviseren of simpelweg verder te helpen. Zijn er problemen willen ze je altijd uitleggen hoe het kan komen en hoe volgende keer te voorkomen! Bedankt voor alle hulp. Mvg, Simon

Pasfoto van mijn vrouw is afgekeurd door de gemeente voor aanvraag paspoort. We hebben ergens anders een nieuwe foto laten maken omdat we geen vertrouwen hebben dat de foto dit keer wel zou voldoen en wij geen nieuwe afspraak bij de gemeente wilde maken. Ze willen geen geld terug geven en alleen opnieuw een foto maken. Ze blijven volhouden dat foto wel voldoet, terwijl ik een duidelijke verklaring heb van de gemeente dat het niet voldoet. Feit dat ze blijven volhouden dat de foto goed is, geeft mij de indruk dat ze de foto niet anders zouden maken. Bovendien gaven ze aan dat de gemeente wel vaker fout zat en dat zij zelf het beter kunnen beoordelen dan de computer van de gemeente, die bepaalt of een foto voldoet of niet. Kennelijk hebben ze dus veel vaker afwijzingen gehad van de gemeente. Dat zegt denk ik genoeg. Verspil je tijd en geld niet Ze weigerde in eerste instantie ook de verklaring van de gemeente terug te geven. Na wat gezeur toch meegekregen. Totaal onbetrouwbaar.

Ik ben hier al een aantal keer geweest om mijn rolletjes te laten ontwikkelen en echt iedere keer word ik zo vriendelijk geholpen!! Ze hadden dit keer mn camera met een stofzuiger schoongemaakt en een nieuw rolletje er in gedaan, echt een hele fijne service. Ook zijn de fotos altijd zo snel klaar, je hoeft geen weken te wachten gewoon 1 of 2 dagen en ze zitten al in je mail. Ik had zelfs een keer op dezelfde dag al mijn fotos :)

Net op advies geweest via chatgpt, omdat ik voor me dochter van 1 een pasfotograaf zocht. Hiervoor 2 keer ergens anders geweest en ze was alleen maar aan het huilen. Ik kom hier binnen en wat een super lieve vrouw, die meteen me dochter op een positieve manier afleiding gaf. En ze heeft geen traantje gelaten. En stond binnen 5 minuten alweer buiten. Echt een fantastische vrouw heel lief!. Zeker een aanrader

Nergens ontwikkelen ze zo snel je filmrolletjes als hier, en dan ook nog voor zo'n goede prijs, zeker voor studenten! Vaak zeggen ze dat het 3 of 4 werkdagen gaat duren, maar ik heb ze eigenlijk altijd al binnen 2 of soms zelfs 1(!) dag in mijn mailbox :-) De mensen aan de balie zijn ook erg vriendelijk en er zijn veel verschillende soorten services beschikbaar, wat super fijn is. (het enige wat ik soms jammer vind is dat het oudere personeel soms tegen het jonge personeel wat snauwerig/bot kan overkomen, terwijl ze tegen de klanten dan heel vriendelijk zijn. Misschien goed om even in de gaten te houden ;) verder heeele fijne winkel)