Geerets Taxi- en Touringcar- en Autoverhuur

Ik werd hard gesneden door een van hen personenbusjes, en toen ik wilde bellen om de dag/tijd en het kenteken door te geven om mn beklag te doen, werd de verbinding verbroken

Hallo Nogmaal even hier een bericht Ik ben al vanaf 6 dec 2023 bezig met een klacht en heb hier over 18 dec 2023 om 11:32 een mail na jullie gestuurd ook geen bericht op gehad . En vind dit schandalig. Vandaag 23-12-2023 gebeld en dan woord er gezegd dat ik maar begin van nieuwe jaar moet bellen om dit optelossen schandalig dit zou gelijk moeten gebeuren. Ik kom graag op gesprek met de baas en die chauffeur van 6 dec 2023 Hoop dat ik nu wel reactie krijg van jullie . Want vind dit nogmaals erg schandalig ik was gewoon in shock in taxi en bel niet voor niks in taxi een klacht waar chauffeur bij is . Toevoeging wat er is gebeurt ik kom in taxi ik heb het koud vraag netjes of verwarming wat hoger mag . Chauffeur zegt staat aan . Daarna draai hij de verwarming op koud en zet raam open . Ik zeg chauffeur maak raam alsjeblieft dicht ik heb het koud . Vraagt chauffeur of ik altijd koud heb ik zeg ja . Toen zij die dat verwarming kapot was . Daarna zet hij hem heel hoog toen warm werd zei ik tegen chauffeur waarom liegt u verwarming is niet kapot . Chauffeur zegt kan hoger zetten ik zeg nee ga maar verder met liegen . Ik was gewoon in shock en heb in taxi een klacht in gediend . Later na vraag ik waarom hij zo doet . Blijk hij grieperig te zijn ik zo dan moet u thuis blijven . Hij werk wel met mensen met beperking en ouder en zieke mensen die kan hij wel goed en snel aan steken .antwoord chauffeur hij kan zich niet vinden in deze klacht en dat hij dat zo niet ervaren heeft . Schandalig gewoon . 😡 😡😡

Dit schooljaar erg slecht. Nooit op tijd. Vaak 1/2 uur te laat of ze wordt vergeten. Gooien de planning elke keer om dat je nooit weet hoe laat ze komen. En dat rijdt voor een kwetsbare groep die zich niet kunnen verdedigen en er nietsvan snappen dat het busje niet komt. Kwalijke zaak. Als je het bedrijf belt sta je vaak 10 minuten in de wacht.

Bij leerlingvervoer steeds wisselende chauffeurs en er wordt regelmatig "vergeten" een chauffeur op onze route in te plannen.

Helaas laten ze regelmatig kinderen in de basisschool leeftijd 3 kwartier of langer wachten. Dit is op een onverlichte locatie waar ze niet binnen kunnen wachten en dus in de regen en kou staan. Gelukkig hebben ze wel veel goede chauffeurs die oplettend zijn. Zonder dit inzicht zou het volledig drama zijn. Verschrikkelijk bedrijf. Helaas is er dan ook weinig concurrentie. Ze kunnen gewoon op deze manier blijven presteren. De reden dat het uiteindelijk anderhalf uur is geworden, komt omdat: de chauffeur niet zo snugger is. Volgens Michael van de planning. Ook leuk om van je collega te horen.