Groenebeek Installatietechniek BV

Onenigheid met een grote fabrikant van (in mijn geval een "WTW" installatie, soort warmtepomp). Ging over niet kunnen nakomen van leveringsgarantie van onderdelen. Er was een onderdeel van deze fabrikant defect. Eerst een bekende regionale installateur benaderd. Die zag t na onderzoek niet zitten!! Toen bij GROENEBEEK aangeklopt en de situatie voorgelegd. Zij hebben de situatie gewoon aangepakt en uiteindelijk een langslepend probleem/geschil tot een goed einde gebracht. Ik was echt blij. T werkt weer zoals t hoort!! Bedankt Groenebeek. Goed gedaan!!

Sanay heeft ons uitstekend geholpen bij een gesprongen leiding in de kelder. Hij werkte zeer efficiënt, was vriendelijk en professioneel, en legde duidelijk uit wat het probleem was en hoe hij het heeft opgelost. Dankzij zijn snelle aanpak was het probleem snel verholpen. Wij zijn erg tevreden over zijn service en kunnen hem van harte aanbevelen.

In januari hadden we problemen (lekkage) met de hemelwaterafvoer en hebben we Groenebeek gevraagd om hiernaar te kijken. De hemelwaterafvoer bleek op verschillende punten versleten en dus is deze vervangen. Vijf maanden later viel een gerecupereerd gedeelte van de oude hemelwaterafvoer (dat behouden was) alsnog naar beneden en heeft Groenebeek zondere extra kosten ook dit gedeelte vervangen. Dit kon binnen de 2 weken na melden en viel nog binnen de garantie waardoor er geen extra kosten waren.

Zeer tevreden. 2x langsgeweest voor een storing en het tijdelijk kunnen oplossen in afwachting van onze nieuwe meterkast. Het was allemaal zeer snel geregeld. Geen lange wachttijden. Aardig personeel. In de tijden dat je snel wordt opgelicht door malafide praktijken is dit bedrijf een ster in het donker.

Wij hebben een huis gekocht in Rotterdam en we zochten een totaalinstallateur, zodat we één partij hadden die alle elektrotechnische en loodgieterswerkzaamheden kon uitvoeren. Hierbij hebben we gekozen voor Groenebeek vanwege hun ervaring, de prettige communicatie, en de positieve indruk die we vooraf kregen. Zij hebben bij ons het voorbereidende werk voor de nieuwe keuken uitgevoerd en dat ging vlot en professioneel. En dit ondanks het feit dat wij pas redelijk last-minute contact hadden opgenomen. Wij zijn voortreffelijk geholpen door Groenebeek, zowel door de vriendelijke medewerkers van kantoor, als door hun vakmannen Sander en Leroy! Wij kunnen Groenebeek daarom aan iedereen aanbevelen!