Harry van Aperloo Fotografie

Jammer, dat ik de reviews nu pas lees. Ook ik voelde mij ongemakkelijk in deze fotozaak. De foto’s die meneer maakt en die in de etalage te zien zijn, zijn absoluut mooi. Maar meneer is echt klantonvriendelijk en nors. Ik kwam vandaag pasfoto’s maken voor mijn paspoort. Als ze niet goed zijn, geen garantie. Raar voor een vakfotograaf, zoals hij zichzelf letterlijk noemt.

Wat schandalig! Ik kom er nooit meer. Ik kwam de zaak binnen als enige klant. Het was 12.10 uur en de eigenaar gaf aan dat hij tussen 12.30 en 13.00 uur zou gaan lunchen, wat ik uiteraard begrijp. Daarnaast gaf hij echter ook aan dat hij nog boodschappen moest doen en daarom geen tijd had om een eenvoudige pasfoto te maken, terwijl de zaak gewoon geopend was. De eigenaar vindt zijn eigen regels en mededelingen tijdens openingstijden belangrijker dan het helpen van een klant met een eenvoudige pasfoto. Het ging om een pasfoto voor een baby. Volgens de eigenaar zou de foto niet geaccepteerd worden omdat de baby witte kleding droeg en omdat zij op dat moment sliep. Ik gaf aan dat zij waarschijnlijk wakker zou worden zodra ik haar op mijn schoot zou houden voor de foto, maar daar werd niet naar geluisterd. Daarnaast werden er allerlei redenen genoemd waarom de gemeente Oosterhout de foto volgens hem niet zou accepteren. Omdat ik hieraan twijfelde, heb ik zelf contact opgenomen met de gemeente. Daar kreeg ik te horen dat de informatie die hij gaf niet klopte. Op advies van de gemeente ben ik vervolgens naar een andere fotograaf gegaan, waar ik uitstekend ben geholpen en zonder problemen een geldige pasfoto heb laten maken. Ik heb de manier waarop ik ben behandeld als zeer onprettig ervaren.

Mensen blijf hier weg deze onbeschofte en asociale man denkt alles te kunnen maken en er mee weg te komen. Als je foto’s worden afgekeurd bij het gemeentehuis wordt er alles uit de kast getrokken om zo geen geld terug te hoeven geven. Na deze man met zijn neus op de feiten te hebben gedrukt droop hij toch met hangende pootjes af en kreeg ik mijn geld terug. Er werd nog wel even vriendelijk verzocht mij nooit meer te willen zien in de winkel!

Prima geholpen door de kundige eigenaar. Hij nam, op zijn eigen wijze, uitgebreid de tijd voor pasfoto's met ons kind. Puntje voor verbetering zou transparantie over de prijs kunnen zijn. Prijslijst voor pasfoto's en rijbewijs verlening op de balie bijvoorbeeld.

Wat een vervelende en agressieve man is dat. Nog nooit zoiets meegemaakt... vanaf het moment dat ik binnen stapte voelde ik me erg ongemakkelijk bij deze man. Zijn blik, zijn houding de dingen die hij zei.... ik kreeg meteen een onderbuikgevoel bij deze man! Toch maar de de ruimte meegelopen voor pasfoto's en ook daar ging het vervelende gedrag van meneer door. Op dat moment zei mijn gevoel dat ik hier weg moest en snel... dus gedaan. Hem netjes verteld dat de manier hij mij behandelde ik erg onprettig vond en hem een vervelende man vond en dat ik weg ga.. hij ging voor me staan en ging even vertellen dat hij mij ook vervelend vond... het enige wat netjes aan deze man was dat hij de deur voor me openhield toen ik wegging. Bizar dat zo'n bedrijf al even bestaat... mensen aub loop hier heel hard voorbij!!!!!