HEMA

Hema belooft dat je pakket tussen 13 en 15 januari in de winkel ligt en afgehaald kan worden. Maar helaas weer niet op tijd geleverd. Contact met klantenservice, als je dat al kan noemen ,kost je minimaal 40 minuten wachttijd en dan nog helpen ze het niet. Alles wordt duidelijk via een voorgeschreven script afgehandeld om je zo snel als mogelijk af te wimpelen. Altijd alleen maar jammer dat dit en jammer dat zo. Pakketten sturen ze met DHL naar de winkel. Waarom er rijden toch elke dag hema wagens naar de winkels. Zo hou je je producten die je online koopt wel duur. Ze doen totaal helemaal niets om je pakket te vinden. Een klacht indienen heeft geen zin want daar antwoorden ze totaal niet op. KOOP NOOIT IETS ONLINE BIJ DE HEMA. ZE BELOVEN VEEL MAAR MAKEN NIETS WAAR.

Zeer invalide onvriendelijke winkel. Je kan er met een rolstoel of scootmobiel amper binnenkomen en de bochten zijn niet te nemen. Daarbij personeel niet echt behulpzaam. Gelukkig zijn er klanten die wel behulpzaam zijn.

Erg onvriendelijk personeel, vooral bij de kassa je zegt hoi ze zeggen niks, wat is dat nou voor iets? Mafklappers.

vraag je naar een slagroom taart krijg je een feest taart met gekleurde confetti echt niet te eten . bijzonder dat het personeel niet weet wat een slagroomtaart is laat hem dan voor de zekerheid aan de klant zien .

Prima winkel echter in het midden altijd zo volgezet dat ik met de kinderwagen maar 2cm speling heb.. laat staan als iemand in een rolstoel zou zitten.