Het Huisartsenteam Markt🩺

Ik heb maandenlang klachten aan een lichaamsdeel. Bel ik op om een afspraak te maken, word er gevraagd hoe lang ik al fysio krijg (mijn zorgvraag om in het ziekenhuis uitsluitsel te kunnen krijgen wordt genegeerd). Ik moet vervolgens fysio mail laten sturen, die stuurt hij, vervolgens beweert assistente mail niet binnengehad te hebben. Kan dus weer geen afspraak maken. Alsof ik zelf niet capabel genoeg ben om na te gaan of het nodig is om een lichamelijke klacht te laten onderzoeken in het ziekenhuis terwijl ik 4 maanden klachten heb. Doen er ogenschijnlijk alles aan om kosten en tijd te besparen.

Onbereikbaar. In de middag zijn ze niet te bereiken. In de ochtend wordt je weggedrukt met de mededeling dat het te druk is. Vragenlijst online erg omslachtig en niet te doen. Zorg moet bereikbaar zijn voor de mensen die het nodig hebben. Verder wel aardige en fijne huisartsen.

Bel je netjes voor 12.00 uur om telefonisch een afspraak te maken wordt na 10 min wachten de verbinding verbroken na 5 werkdagen proberen eindelijk een assistent aan de lijn wilde stoppen met roken en kreeg nog het verkeerde advies echt een top huisarts

Snap de lage review wel. Moest hier eenmalig zijn, zit je te wachten op afspraak om 11 uur. Zat er nog alleen, komt er een medewerker om 10:55 uur die zich te groot voelde voor de gewone mens of ik de ruimte wilde verlaten want ze wilde haar maaltijd op eten, serieus, dat deze praktijk nog patiënten heeft, medelijden met hen.

Ik vind dit een van de slechtse praktijken waar ik ooit patiënt ben geweest. Hier zijn diverse redenen voor, maar de grootste is toch wel de onwelwillendheid om patiënten echt te horen, zien en deskundig te helpen. De baliemedewerkster is ook nog is constant chagrijnig. Het enige positieve aan de praktijk zijn de assistentes, die altijd aardig zijn en je goed helpen. Dat is dan ook de enige reden dat de praktijk nog 2 sterren krijgt ipv 1.