Jeroen Alleda
2 weken geledenVorige maand heeft Mike, via Holland Electric, onze meterkast geschikt gemaakt voor 3 fasen stroom. Ziet er allemaal goed uit. Daarnaast heeft hij een perilex stopcontact aangelegd in de keuken voor electrisch koken. Dit had wat voeten in de aarde en dan vooral natte voeten in de kruipruimte. Ook dit heeft Mike op een goede en nette manier opgelost. Kortom, zeer tevreden met het meedenken en het uitvoerende werk van Mike!
Mark de Jonge
2 maanden geledenMike heeft vandaag bij ons een laadpaal geïnstalleerd en onze groepenkast aangepast voor een 3 fase verzwaring. Heel goed werk afgeleverd en prettig in contact. Was even twijfel of de laadpaal zou opladen omdat Enexis nog de meterkast moest verzwaren en de auto stond op dat moment niet bij ons om te testen. Mike bood toen aan om eventueel nog een aanpassing te komen doen mocht het toch niet werken. Gelukkig deed het dit wel, maar fijn dat hij deze optie gaf om extra kosten te voorkomen.
Ik lees hier wel nog wat problemen met aftersales en de uiteindelijke omschakeling naar 3 fase zal dus nog moeten gebeuren nadat Enexis geweest is in week 35. Volgens de monteur kon ik hiervoor gewoon bellen naar Zaptec en kon dit op afstand gedaan worden. Tot nu toe alleen maar positief dus ook 5 sterren.
Bas Nest
3 maanden geledenVia Holland Electric een wandbox (laadpaal) laten installeren. In de eerste instantie duidelijk en snel contact. Echter, constateerde ik een beschadiging, dit zou verholpen worden. Op meerdere verzoeken om tot een datum/levering te komen kwam geen antwoord en viel de communicatie stil. Ik zal de details besparen maar het contact dat er was, was zeer onprofessioneel en vijandig.
Met de monteur zelf was niks mis mee maar de backoffice spreekt elkaar tegen en kwamen met valse beloftes.
Toen ze eenmaal het geld binnen hadden, hoor je niks meer van ze.
Kortom, wellicht zijn ze goed geprijst, maar heb je een probleem/storing, dan zou ik twee keer nadenken voordat je met deze partij in zee gaat.
Zeer vakkundig en professioneel gewerkt door Holland Electric. Ze denken goed met je mee, communiceren duidelijk en de afspraak was snel geregeld.
De meterkast is perfect vervangen. Topservice en absoluut een aanrader!
Sulakshan Rajaratnam
3 maanden geledenZe hebben serieus mijn laadstation zo achtergelaten. De bevestigingsschroef in de muur is helemaal kapot doorgedraaid. Ze hebben losse kabels in de laadstation laten hangen omdat ze later terug zouden komen. Maar wel keihard forceren om gelijk de factuur te betalen. En ze zijn nog steeds niet langsgeweesf. Ze negeren nu al mijn mails, whatsapps en telefoontjes.
Onbetrouwbare partij, officieel gevestigd in Hong Kong, te zien in de kleine lettertjes. Je hebt helemaal niets aan hun garantie. En ze volgen de NEN normen ook niet.
Wegblijven van deze partij.