Holleman Dakdekker

Een vergelijkbare ervaring als vele anderen. Ik betaalde €250 contant voor een reparatie van de dakgoot, een vast bedrag ongeacht de duur van de werkzaamheden. Ze waren maar heel even bij ons thuis, brachten wat kit aan, maar zodra het weer regende, zagen we dat het niet gerepareerd was. Ik heb contact met ze opgenomen om dit te melden en ze zeiden dat ze terug zouden komen. We maakten een afspraak, maar die werd op de dag zelf afgezegd 'vanwege ziekte'. Dat is begrijpelijk, mensen kunnen wel eens ziek worden. Ze vroegen naar een nieuwe datum, maar hebben nooit meer iets van zich laten horen. Een aantal weken later probeerde ik opnieuw een afspraak te maken, maar hetzelfde verhaal.

Door de vele sneeuw hadden we ineens problemen met een lekkage in onze uitbouw (plat dak). Ik heb Martin telefonisch gesproken en daar ook gelijk de afspraak gemaakt dat de lekkage voor 250 euro verholpen kon worden. Hij kon gelukkig dezelfde dag nog langskomen en had het probleem vrij snel geidentificeerd en ook verholpen.

Wegens een lekkage aan het dak heb ik contact opgenomen met Martin van Holleman Dakdekker. Hij reageerde snel en kon de volgende dag al langskomen. Tijdens het bellen gaf hij aan dat de klus een vaste prijs van €250 had. Martin kwam op tijd en heeft het werk netjes uitgevoerd. Hij legde uit wat het probleem was en wat de oplossing was. Hij kwam vriendelijk en attent over. De lekkage lijkt nu goed verholpen. Al met al ben ik tevreden over de service, snelheid en kwaliteit van het werk. Ik zou Holleman Dakdekker zeker aanraden.

Na een vervangen dakraam had ik een dakdekker nodig om een stukje dak af te werken. Holleman was vlot en duidelijk in de communicatie. Uitvoer van de werkzaamheden was snel gepland en ook flexibel herpland bij wat tegenslag. Ik ben er hartstikke blij mee en zal zeker nog meer laten doen door Holleman dakdekker & loodgieter utrecht.

Absoluut niet hem de opdracht geven! Tegen de afspraken in was hij de werkzaamheden begonnen zonder eerst met mij te overleggen en meteen bij mijn huurders 250 euro cash geïnd. De werkzaamheden betrof het zetten van een kitrand op een onprofessionele manier. De lekkage is niet verholpen. Nooit een factuur ontvangen zoals wel door hem is toegezegd en hij reageert nergens meer op. Ik heb een ander bedrijf moeten inschakelen wat inderdaad met een andere oorzaak kwam voor de lekkage. Echt zo jammer dat mensen zo te werk gaan. Ik plaatst niet snel een review maar als iemand z’n afspraken niet nakomt, niet meer de telefoon opneemt, niet reageert op berichten, dan wil ik graag andere mensen hiervoor behoeden.