Marina Malyutina
een jaar geledenIk kon me niet inschrijven bij deze praktijk. Ik ben er vanochtend geweest, heb met de receptioniste gesproken en ze vroeg mijn e-mailadres om me het inschrijfformulier te sturen, maar ik heb niets ontvangen. Er staat ook geen e-mailadres voor vragen op hun website. Ik ga er morgen weer heen om het inschrijfformulier te vragen. Ik hoop dat het dan wel lukt. Waarom kan ik niet gewoon een papieren inschrijfformulier invullen bij de receptie? Of me direct online inschrijven via de website? Dit is absoluut niet klantvriendelijk. Zeker niet als je na de inschrijving nog een afspraak nodig hebt. Al met al duurt het een week voordat ik de dokter kan zien :(