Huisartsenpraktijk Het Ven🩺

Goed geholpen en er word voortaan wel geluisterd naar mijn klacht . Was eerst echt anders. Verder vriendelijk personeel aan bali.

Als ik naar de huisarts bel, en helaas is dat de laatste tijd te vaak, dan spreek ik altijd eerst met de assistenten. Zij weten veel , denken mee, zijn vriendelijk en hebben ondanks drukte altijd een luisterend oor. Ongeacht dat ik het zelf altijd zo kort en bondig wil doen het gesprek, komen zij met de juiste vragen om tot de kern te komen van wat nodig is. Het werkt fijn. Nogmaals dank

Bijna een jaar geleden heb ik bij Huisartsenpraktijk Het Ven in Veghel dr. J. Reijers geconsulteerd. Dit was mijn eerste kennismaking met hem. Zijn onderzoek bracht niets aan het licht, hij verzocht me echter terug te komen als de klachten aanhielden. Een aantal maanden later nam ik om die reden opnieuw contact op en toen stuurde dr. Reijers me door voor verder onderzoek in het ziekenhuis. Ook hier werd geen oorzaak van de klachten gevonden. Omdat deze een bijwerking kon zijn van medicijnen die ik gebruik kreeg ik op dat moment andere voorgeschreven, met opnieuw het verzoek terug te komen als dit geen verschil maakte. Ondanks dat het verschil minimaal was, heb ik ruim een half jaar geen aandacht meer besteed aan de klachten. Hoewel ik het contact met en de hulp van dr. Reijers heb ervaren als positief en professioneel, wilde ik toen de klachten verergerden en me ongerust maakten een beroep doen op een collega in de huisartsenpraktijk. Eén van de andere huisartsen ken ik namelijk al heel lang, zij kent mij en mijn situatie en het contact voelt vertrouwd. Terwijl het beleid stelt dat de huisarts die als eerste geconsulteerd is betreffende een bepaalde klacht ook het verdere verloop op zich neemt, werd mijn (onderbouwde) verzoek om toch over te mogen stappen naar een collega meteen ingewilligd. Al met al, niet alleen een compliment voor dr. Weijers, maar ook voor de huisartsenpraktijk als geheel.

Waar de huisarts een poortwachtersfunctie heeft, lijkt het nu vooral een nachtwakersfunctie te krijgen. De doktersassistente vervangt de huisarts en wimpelt je structureel af met het advies rust te nemen en vooral paracetamol te nemen. Zeer onvriendelijk (zelfs arrogant) en meermaals fouten gemaakt waardoor wij buiten kantooruren door een andere huisarts geholpen moeten worden. Vaak wordt verbaast gekeken hoe het kan dat onze kinderen niet geholpen zijn en toch medicijnen nodig hebben. Begrip voor de drukte, maar dit is absoluut niet de manier....

Waardeloze assistente's die denken zelf arts te zijn. Hier betaal je dan zorgverzekering voor, als je door een arts gezien wilt worden voor klachten worden je paracetamol s voorgeschreven door de assistente want zus en zo. Je bent niet eens op controle geweest en ze denkt al te weten wat het probleem is... Ben super tevreden met mijn Arts maar de assistente's laten zeer te wensen over...