Камилла Гречка
een maand geledenVandaag ben ik naar huisarts Liam gegaan, en in plaats van de gebruikelijke afspraak kreeg ik te horen dat ik vandaag geen afspraak had. Het probleem is dat een medewerkster van de receptie niet heeft gereageerd op mijn bericht waarin ik de afspraak bevestigde; Ik begrijp het allemaal wel, veel mensen maken fouten, en het belangrijkste is om ze recht te zetten of ervan te leren, en ik zou dit niet hebben geschreven als ze mij niet de schuld was gaan geven; ze zei dat ik onduidelijk tegen haar had geschreven, terwijl ze er niet eens op had gereageerd – hoe kon ze dat dan weten? Ze bleef zich verontschuldigen en mij de schuld geven. Ik ben van plan van huisarts te veranderen, want zo’n houding tegenover mensen is niet normaal.