Christiaan Cuppens
2 maanden geledenHet maken van een eerste afspraak verliep snel en eenvoudig. Er wordt deskundig en op maat gemaakt advies geleverd. Daarnaast was de communicatie gedurende het hele traject duidelijk, prettig en transparant. Absoluut een aanrader!
Merel van Lierop
4 maanden geledenOntzettend goed geholpen bij Hypotheek Visie door Kelly. Er werd in detail meegedacht wat betreft onze hypotheek en andere zaken rondom de aankoop van ons huis. Van begin tot eind, Kelly stond altijd klaar om te helpen. Heel erg tevreden!
Tim Hummel
4 maanden geledenOnze ervaring met Hypotheekvisie is uitstekend. We zijn begeleid door Lukas en Kelly, en wat een fijn team is dat! Vanaf het eerste gesprek voelden we ons op ons gemak en merkte je direct dat ze oprecht geïnteresseerd waren in onze situatie.
Lukas en Kelly namen ruim de tijd om onze wensen, financiële situatie en toekomstplannen goed te begrijpen. Geen standaardverhaal, maar echt advies op maat. Ze dachten proactief met ons mee en kwamen met oplossingen waar we zelf niet aan hadden gedacht. Dat gaf ons enorm veel vertrouwen in het hele traject.
De communicatie verliep daarnaast ontzettend soepel. Mailtjes en berichtjes werden snel beantwoord, en we werden bij elke stap duidelijk meegenomen in wat er ging gebeuren. Als eerste keer huizenkopers kan het hypotheekproces best spannend en overweldigend zijn, maar dankzij Lukas en Kelly voelde het juist overzichtelijk en ontspannen.
Wat we ook erg waardeerden is dat alles helder werd uitgelegd in normale taal, zonder ingewikkeld financieel jargon. Alle opties werden eerlijk naast elkaar gelegd, zodat we zelf een weloverwogen keuze konden maken.
Suus Van Der Laan
4 maanden geledenWij hebben een prettige ervaring gehad met Hypotheek Visie Eindhoven. We zijn goed en snel geholpen en kunnen hierdoor nu gaan beginnen met klussen en daarna snel genieten van ons nieuwe plekje! Lukas en Sanne, heel erg bedankt voor jullie advies!
Paulina Czerniec-Maćkowiak
5 maanden geledenWij raden dit financieel adviesbureau helaas niet aan. Zij zouden ons helpen bij het kopen van een huis en alles zo organiseren dat het proces zo stressvrij mogelijk zou verlopen. Helaas heeft het tegenovergestelde plaatsgevonden. Door hun fouten heeft het ons enorm veel stress en zenuwen gekost.
De communicatie was erg slecht. We moesten steeds zelf achter informatie aan gaan: bellen, e-mails sturen en vragen stellen. Veel dingen waren onduidelijk en werden niet goed uitgelegd. Meerdere keren hadden we afspraken gemaakt dat er contact met ons zou worden opgenomen, zelfs in belangrijke situaties, maar er werd simpelweg niet teruggebeld. Wanneer wij zelf probeerden contact op te nemen, kregen we vaak te horen dat die persoon vrij was of dat er niemand op kantoor aanwezig was die ons kon helpen.
De bankgarantie werd ondanks meerdere herinneringen niet op tijd geregeld, terwijl er ruim voldoende tijd voor was. Dit heeft ons enorm veel stress bezorgd. Op een gegeven moment belde de notaris ons met de mededeling dat de bankgarantie nog steeds niet was goedgekeurd. Toen ik vervolgens probeerde contact op te nemen met de financieel adviseur, kreeg ik alleen te horen dat er niemand op kantoor was die mij kon helpen. Dit bleef meerdere dagen zo doorgaan.
Alsof dat nog niet genoeg was, bleek uiteindelijk dat het adviseurs de belasting voor de aankoop van het huis verkeerd had berekend. Slechts vijf dagen voordat wij de sleutels bij de notaris zouden ontvangen, kregen we te horen dat we nog ongeveer €3000 extra moesten betalen.
Wat een mooie en blije periode had moeten zijn, veranderde door deze ervaringen in een zeer stressvolle en frustrerende tijd. Daarom kunnen wij dit bedrijf helaas niet aanbevelen.