Kimmy's Nails & Spa

Absoluut hier niet gaan.. Mijn lak is er na anderhalve week al helemaal af, brokkelt af. Kan zo doorgaan.. Wel teleurgesteld..

Helemaal blij met mijn babyboom nagels. 💅 Ik heb nog nooit mijn nagels laten doen, en vandaag werd de eerste keer. Het is een mooi resultaat en ben erg tevreden! De nagelstyliste is niet heel spraakzaam, en wel lekker geconcentreerd op haar werk 😇

Wil je kapotte nagelriemen dan moet je hier naar toe gaan. Hier in het verleden geweest en nooit meer!!! Als je er wat van zegt dan wordt je gewoon uitgescholden en belachelijk gemaakt. Ze gaat dan heel boos hardhandig door met vijlen. Ook door 3 verschillende mensen geholpen die geen woord nederlands praten. Uiteindelijk 3 uur gezeten om op te vullen. Volgende dag een kloppende vinger bij de nagelriem die ontstoken was. Geef je dit aan dan doet ze net of het mijn schuld is. Pinnen kan niet, eigenaresse wil contant geld en laat je bij de Albert Heijn pinnen. Belastingdienst en hygienist zou hier eens moeten langsgaan.

Voor mij vandaag de eerste en de laatste keer. - Om 11 uur een afspraak en sta voor een gesloten deur. Medewerker komt uiteindelijk tien minuten later. - medewerker begroet mij niet eens zit heletijd met zijn telefoon een spelletje te spelen en zet een bak voor mijn neus welke nagels ik wil. - tijdens het vijlen tot 3 keer toe in mijn huid gevijld met de electische vijl. Zijkant van mijn vinger flink beschadigd. Nagelriemen bij verschillende vingers flink kapot, bovenkant duim geraakt met de vijl. - geen hygiënisch afzuigsysteem mijn armen borstkast en broek onder oude biab wat van mijn nagels is gevijld. -tijdens mijn behandeling zat hij tussendoor te schollen op zijn tiktok. - bellen tijdens mijn behandeling. - biab is niet netjes recht. - je kunt er niet pinnen alleen contant -gellak op mijn pink gesmeerd en niet eraf gehaald, sit uiteindelijk zelf moeten doen. Ik kan zo wel even doorgaan. Erg slechte service en kwaliteit. Mij niet meer gezien! En heb gelijk bij de baas een klacht ingediend. Uiteindelijk vandaag 28 februari dus 11 dagen later de eigenaar geconfronteerd dat ik mijn nagels niet meer wil laten doen omdat ze gelogen hebben dat die medewerker daar niet meer werkt. Gelijk is hij dan wel bereid om te reageren. Zie foto's Zeer waardeloos nu snap ik wel dat het daar niet zo druk is. Pas op voor je nagels en je vingers mensen!!!. En daarna nog lastig gevallen worden ook omdat je een review achterlaat en mensen over dit afschuwelijk bedrijf waarschuwt.

Heel erg teleurgesteld en smakeloos. Ze hebben me belachelijk gemaakt, vernederd en voorschut gezet bij andere klanten. Kom hier al een lange tijd. Altijd perfect! Afgelopen week kreeg ik een nieuwe medewerker. Niets mis mee natuurlijk. Merkte alleen dat het niet helemaal goed ging. Steeds weer er over en weer een beetje gemopperd, althans zo klonk het tussen mijn styliste en die van mijn buurvrouw. Op een gegeven moment wisselde de stylistes om, omdat het bij mij niet goed ging met het opvullen van mijn nagels met acryl. Prima natuurlijk. Toen werd er weer gewisseld en had ik weer de nieuwe collega. Ik werd gevijld. Tot 2 keer toe werd ik open gevijld. Geen sorry of niets. Nja kan gebeuren. Ze gaf aan dat ik mijn handen kon wassen. Ik vroeg of ze klaar was met vijlen, want ze waren echt heel lelijk. Ze waren extreem dik, allemaal verschillende lengtes en niet recht. Ook waren ze vierkant in plaats van ballerina. Ik probeerde uit te legen wat ik bedoelde. Mijn styliste raakte erg geïrriteerd en boos. Gooide met de vijl en ik zat een beetje te kijken van ik heb geen idee wat je zegt, maar ik vind ze echt niet mooi. Via Google en chatgpt proberen uit te leggen wat ik bedoelde. Hoop gemopper en wederom kwam de collega mij opnieuw vijlen. Die leek niet blij met wat ze zag bij mij en begon te mopperen op haar collega. Wederom was er gevijld maar nog steeds waren ze niet mooi. Ik voelde alleen geen.mogelijkheid meer om er iets van te zeggen voelde me erg opgelaten. Toen moest ik uitleggen wat ik wilde met de lak. Ik wilde natuurlijk roze met een soort van parelmoer. Ik had een kleur uitgezocht maar kreeg een heel pleidooi en begreep er.noets meer van. Ze begon te lakken en ineens hsd ik bruine nagels met cat eye. Mijn buurvrouw dacht ook huh dit was toch niet wat ze vroeg. Volledig verbouwereerd naar huis gegaan. Ik werd savonds geappt. Heel netjes. Dat ze hadden gehoord dat ik door een nieuwe collega was geholpen en als ik het niet mooi vond dat ik terug mocht komen. Daarop heb ik gereageerd en 2 dagen laten kon ik al terugkomen. Super fijn. Helaas. Ik kwam binnen en de styliste gaf aan mijn collega wel goed gedaan, maar alleen te dik en niet recht. Ja dacht ik dan heb je het niet goed gedaan, maar goed worst opgelost. Ik gaf aan dat de kleur ook echt niet was wat ik bedoelde en via afbeeldingen en chat gpt had proberen uit te leggen wat ik bedoelde. Ook was de toplaag na 1 dag al gebrokkeld of iets. Toen begon het. Mijn styliste werd boos en was het hier niet mee eens. Ze betrok andere klanten erbij. Zei tegen hen kijk dit is wat ze wilde en ze heeft dit dat is toch iets heel anders, klant niet goed uitgelegd, ik niet mee eens jullie wel? Ik voelde me erg opgelaten en voorschut gezet. Ik heb me nog nooit zo vernederd gevoeld. Kom hier nooit, maar dan ook nooit meer. Niet eens klant zeg ik dit, maar zo gaat je gewoon niet met mensen om! Zelf maar een lakje op gezet, maar opzoek dus naar een nieuwe.