Kit- & Tegel Service

Ronnie heeft mij uitstekend geholpen met het renoveren incl. het opnieuw voegen van de marmeren vloer en de overige vertrekken in de woning. Een monsterklus, maar Ronnie heeft het gefixt en het resultaat is geweldig! Een absolute aanrader, ook de communicatie was direct en snel. Ronnie, nogmaals bedankt!

Ronnie heeft bij mij de badkamer en toilet betegeld. In eerste instantie was de communicatie prima. Echter is de badkamer nog niet af en Ronnie komt niet meer terug om het af te maken, en is ook niet meer te bereiken.

Ronny heeft mijn badkamer betegeld. En het resultaat is echt vreselijk. De vloer is niet waterpas (ik heb het niet over het douchegedeelte), waardoor de hele badkamer onder water komt te staan ​​als er water buiten de douche stroomt. Om precies te zijn, de vloer waar de wasmachine staat, ligt lager dan de rest van de badkamer, waardoor er water naar de wasmachine loopt én naar buiten de badkamer! De wandtegels zijn ook verschrikkelijk, ze zijn niet waterpas en ik zie schaduwen op veel tegels (eigenlijk op alle muren), wat er helemaal niet mooi uitziet. Ronny gaf toe dat er een probleem is en beloofde één vloertegel te vervangen. Een paar dagen later reageerde hij echter niet meer op mijn berichten en nam hij mijn telefoontjes niet meer op toen ik een afspraak met hem probeerde te maken om de problemen te bekijken en op te lossen (voor de duidelijkheid: hij heeft wel één telefoontje beantwoord, maar hij sprak helemaal niet. Ik weet zeker dat het geen verbindingsprobleem was, want ik hoorde achtergrondgeluid). Ter referentie: in het garantiebewijs dat Ronny stuurde, staat duidelijk dat er 1 jaar garantie is op de tegels en 4 jaar garantie op de installatie. Tijdens zijn werkzaamheden heeft Ronny urenlang verteld hoe goed hij wel niet is in tegelzetten en hoe goed zijn service is. Hij zei dat hij altijd reageert op zijn klanten en problemen voor hen oplost, zelfs als het niet over zijn werk gaat. Maar in mijn geval negeert hij me volledig. Ik kan niet geloven dat ik hier duizenden euro's aan heb uitgegeven en ik heb spijt van mijn beslissing.

Ronny heeft onze keukenmuur met grote precisie betegeld. Hij kwam stipt op tijd en werkte over het algemeen erg snel. Het resultaat is fantastisch en hij gaf ons ook nog eens goed advies over details en het onderhoud. We zijn erg tevreden over zijn werk en professionaliteit en bevelen hem dan ook van harte aan!

Ronny heeft mij super snel professioneel kunnen helpen met het oplossen van een lekkage in mijn appartement. Absolute aanrader, ook de communicatie was direct en snel. Super bedankt!