KwikFit Breda - Autobanden, APK en onderhoud

Dit is de reden dat ik mensen altijd aanraad om niet naar de kwikfit te gaan. Lekke band, losse band daarheen gebracht met de vraag of ze een propje erin kunnen zetten. Geen probleem eindstand € 54,95, omdat ze ongevraagd de complete band "gebalanceerd" hebben. Paar maanden gelden lekke band gehad voor 15 euro gerepareerd bij de lokale garage. Afzetters dit bedrijf.

Ik ben naar KwikFit gegaan vanwege een schurend geluid bij het remmen. Na de controle kreeg ik te horen dat zowel de voorste remschijven als de remblokken vervangen moesten worden voor een totaalbedrag van €471. Omdat ik twijfelde, heb ik een second opinion gevraagd bij een onafhankelijke garage. Daar bleek na inspectie dat de remschijven nog in goede staat waren en alleen de remblokken vervangen hoefden te worden. De totale kosten waren €90 en het schurende geluid was daarna volledig verdwenen. Mijn advies: vraag altijd een second opinion voordat u akkoord gaat met een dure reparatie.

AFZETTERS EN INCOMPETENT. Nooit meer. Vragen je eerste werk voor 08.00 weg te zetten voor simpele APK herkeuring op 4 kleine puntjes. Met afspraak voor 11.30 klaar. Gaan mensen tussendoor helpen. Vergeten de afspraak die ook nog op het papier staat. Gooien als je langskomt ineens snel auto bij de garage buren af. Laten je vervolgens een hele APK weer betalen. Nadat deze gratis was bij de grote beurt die je er liet doen. Omdat je de asociale kosten van 900 euro elders liet repareren.

Altijd vriendelijk en altijd de tijd om te overleggen en eerlijk advies te geven over wat wel en niet nodig is. Er wordt netjes vooraf gebeld om te bespreken wat er moet gebeuren en wat eventueel nog even kan wachten. Dat geeft vertrouwen en voorkomt onnodige kosten. Een grote shout-out naar Mohammed voor de uitstekende service!

Zeer teleurgesteld over de service. Gisteren heb ik bij KwikFit Breda Ettensebaan een trekhaak laten monteren op mijn bus. Sinds de montage voelt de achterbumper, die tevens als opstap dient, niet meer stevig aan zoals voorheen. Dit wekt bij mij de indruk dat er mogelijk iets niet correct is teruggeplaatst tijdens de werkzaamheden. Daarnaast moest ik bij het afrekenen nog €150 extra betalen vanwege de stelling in de bus. Dit was tijdens het opstellen van de offerte niet vermeld of besproken. Als er extra kosten van toepassing zijn, verwacht ik dat dit vooraf duidelijk wordt gecommuniceerd, zodat ik niet voor verrassingen kom te staan. Door zowel het probleem met de bumper als de onverwachte meerkosten ben ik niet tevreden over deze ervaring. Ik verwacht dat dit serieus wordt opgepakt en correct wordt opgelost.