KwikFit Scheveningen - Autobanden, APK en onderhoud

Ongelofelijk horkerig te woord gestaan door de vestigingsmanager. Buitengewoon onvriendelijke man zonder enige poging tot servicegerichtheid. Beter om naar een andere vestiging te gaan.

Super slechte ervaring! Door een lekke band had ik geen keus en moest ik hier naartoe. De medewerker was arrogant en totaal niet vriendelijk. Er werd gezegd dat het heel druk was en dat ik de auto moest achterlaten. Toen ik later terugkwam om hem op te halen, was er net als die ochtend geen andere auto te bekennen. Vervolgens probeerde hij me aan de telefoon ook nog wijs te maken dat ik niet één, maar twee banden moest vervangen. Uiteindelijk een fortuin betaald voor één band. Het was alleen omdat het een noodgeval was dat ik hier terechtkwam. NOOIT MEER!

Prima service. De wissel van 4 banden van 21 inch was snel en netjes uitgevoerd, binnen ongeveer een uur klaar. Geen problemen tot nu toe. 5 sterren.

Zeer teleurgesteld, apk laten doen, twee keer terug moeten komen. Vergeten ze erna de apk af te melden bij de rdw, nu mag ik een boete aanvechten en een hoop gezeur verder. De meneer bij de balie is ongekend onaardig. Hoofdkantoor kon het wel oplossen maar toch, ga naar elke andere garage.

Waardeloos! Je gaat langs om een afspraak te maken. Daar word je ronduit onvriendelijk ontvengen en krijg je te horen dat je alleen via de website een afspraak kunt maken. Maar dan beloven ze ook dat hij binnen het uur gereed is. Dat garanderen ze ook op de website. Breng je de auto op de tijd die is afgesproken en dan blijkt dat ze echt niet kunnen zeggen wanneer de auto klaar is, terwijl je wel andere afspraken hebt ingepland. Kortom, onvriendelijk en je kunt er niet op rekenen. Die ene ster die ik ze heb gegeven is er nog 1 teveel.