KwikFit Utrecht Leidsche Rijn - Autobanden, APK en onderhoud

Winter/zomerband wissel. In tegenstelling tot kwikfit landzigt geen laatste controle in jouw bijzijn wat betreft aandraaien wielbouten en een van de voorbanden was niet op de juiste spanning gebracht dus moesten we onderweg dat gaan regelen. Geen ramp maar niet wat je mag verwacht.Winterbanden slordig in de hoezen gedaan en niet even een vriendelijk welkom. Volgende keer toch maar weer naar andere filiaal in de buurt.

Prima zaak, maar ga niet uit van de leenfietsen service. Deze fietsen zijn niet te verstellen en voor de gemiddelde persoon veels te klein, fietst verschrikkelijk! Volgende keer kies ik een filiaal dichterbij.

Deze garage “Kwik fit” zijn echte oplichters. Je betaald voor onderdelen die je blijkbaar gewoon zelf kan bestellen als je het op kenteken opzoekt wat zij ook doen zoals een “aandrijfashoes” voor 17 euro betaal je gewoon 250 euro x 2 dus 500 euro. Ik voel me zwaar opgelicht omdat ik er geen weet bij had toen der tijd. Maar ik ben me hierin gaan verdiepen en merk echt dat dit soort garages je zwaar zitten te naaien. Daarnaast zijn ze ook super onbeschoft, nemen niet op als je belt. Zetten je heel lang in de wacht. Ik zal hiermee wel verdere stappen mee ondernemen. Want dit is echt niet normaal. Mensen breng je auto never nooit naar kwik fit. Bestel liever zelf je onderdelen en laat ze repareren!! Een wijze les!

- Geen groet of aandacht na binnenkomst (gewoon doorwerken aan een laptop zonder te kijken of iets te zeggen) - Lekke band vervangen zou binnen 1 dag geregeld zijn (maar duurde 6 dagen) - Zelf gebeld en GoodYear levering zou vertraagd zijn - Bij ophalen bleken zonder bericht Pirelli’s gemonteerd - ‘We komen zo bij u’ en dat vervolgens na een kwartier weer vergeten. Conclusie: totaal niet klantgericht, geen communicatie en geen vriendelijkheid. Prima monteurs maar dit bedrijf beveel ik aan niemand aan. DRAMA

Onze mx-5 kreeg een grote beurt, apk en bijvullen van de airco. Na het ophalen zat er opeens een stevige brom in het ventilatiesysteem. Niet gecontroleerd dus. Auto kon weer terug. Ventilatie systeem maakte na verwijderen bladeren onder rooster onder voorruit geen herrie meer. Prima. Ze zijn vervolgens alleen vergeten na het kijken bij het ventilatierooster het slangetje van de ruitenreiniging opnieuw aan te sluiten. Niet gecontroleerd dus. Deze hing los, was duidelijk losgemaakt en nier opnieuw aangesloten, zie foto. Bij gebruik van de ruitenreiniging werd alle ruitenvloeistof daardoor op straat gepompt. Moesten een nieuwe afspraak maken over een week "want het ruitenreinigingssysteem zou helemaal ingebouwd zijn": niet waar, zie foto's. Heb zelf het euvel gevonden en de slangetjes aan elkaar herbevestigd. Ik snap dat de monteurs door drukte vaak op hun tenen lopen. Ze zijn vriendelijk en hulpvaardig. De slordigheid is echter een groot minpunt.