LAB21 Eindhoven | PVC vloeren, laminaat & parket

Prima ervaring bij aankoop. Goed geholpen in winkel. Aankoopbevestiging was niet helemaal helder, maar goed opgelost. We verwachten levering over 2 weken. Hopelijk ook naar tevredenheid.

Prachtige vloer is er neergelegd voor ons . Wat wij wel iets teleurstellend vinden is dan na het leggen de vloer niet keurig wordt afgekit........ nu apart moeten laten doen. De legger erg vriendelijk alleen heel jammer dat een groot gedeelte van onze plinten onder de lijm en spetter zit dus wederom maar weer de schilder erin om het keurig te maken. Mooie vloer maar qua afwerking en netheid veel verbeterpunten....... Wel ook jammer dat er dan op deze post ook niet gereageerd wordt.....

We werden zeer vriendelijk ontvangen leroy. We hebben een proef stuk mee naar huis kunnen nemen om te kijken of het bij de meubels paste en daarna werdt er een offerte gemaakt. Dit was allemaal naar wens. De aannemer is thuis alles na komen meten ook dit was prima. Dus al met al een prima ervaring

Bij lab21 vorig jaar een vloer besteld en in juni is hij dan gelegd. Veel gedoe gehad met de leggers over planning. Uiteindelijk is de vloer verknald en heeft hij allemaal hobbels en bobbels door slecht egalisatie en afwerking. Geen gehoor gekregen bij LAB21 op mijn klacht, niemand wil komen kijken en ik moest niet zeuren. Uiteindelijk met een advocaat eindelijk antwoord gehad, nadat de expert is geweest blijkt dat 70% van de vloer vervangen moet worden en er ondeugdelijk werk is geleverd. Tot op de dag van vandaag nog geen sorry gehad alleen lompe mails terwijl de expert van LAB21 constateerde dat het braswerk was. John Bruil is contactpersoon en ik denk de meest lompe man die je als bedrijf in dienst kunt hebben. Mooie verhalen in de showroom, 1 jaar ellende met het bedrijf. Nu nog steeds aan het wachten op een definitieve datum voor het herstel. Dus overweeg je hier een vloer te kopen, ren naar de concurrent.

Goede prijzen, top kwaliteit, duidelijk informatie en perfect communicatie! Wat een aanrader Het ging op het begin niet helemaal soepel maar toch zorgde Alex voor dat alles netjes was geregeld. Vloer besteld en helaas klein probleem met bezorging gehad. Alex heeft het meteen opgepakt en zelf de vloer voor me bezorgd. Nooit in me leven zo een oplossing gezien dat een verkoper het beste voor zijn klant wilde. vloer kom niet optijd bezorgd zijn. Hij zorgde voor dat hij de vloer ophalde en naar me toe bracht. Deze man heeft heel de nederland voor me gereden. Respect! Ik voel me als klant enorm gewardeerd. En super fijn dat ze dat direct oppakte met heel de team! Dat ze voor zorgde dat alles optijd in magazijn lag en op tijd opgehaald kon zijn. Ookal de bezorgers het niet zouden redden te bezorgen, hebben ze dat anders opgepakt waar ik enorm dankbaar voor ben!