Leenards Warmte- En Luchttechniek BV

De monteurs Mishal Jeffry van Leenards hebben onze CV installatie aangepast. Wij zijn bijzonder tevreden met het resultaat. Hans Jonker Sr.

Nieuwe ketel laten plaatsen. Leidingwerk en koppelingen laten vervangen waar nodig en cv systeem laten schoonmaken. Eerst offerte gehad. Alles is netjes achtergelaten. Werkt weer prima.

CV begon kuren te vertonen. Toen ik letterlijk uit een koude douche kwam. Contact gehad met dame van administratie/planning. Heel snel een afspraak gemaakt en een nieuwe CV gekregen. Monteur, kwam langs, geen koffie of water gedronken 😉 maar wel snel en professioneel Cv-ketel geplaatst. Alle radiatoren ontlucht en advies gegeven hoe ik efficiënter warme lucht door huis kan laten stromen. Al met al een dikke 10 van afspraak tot plaatsing. Heerlijk goeie druk en warm/hete waterstraal in de douche.Tot volgende controle in 2026! Mvg Sajed (jvb 147) Ps. 2x ontluchtingssleutels gekregen

Ik ben een tevreden klant - ik had een nieuwe geiser nodig, die ze hebben geïnstalleerd en vervolgens de afgelopen jaren via een servicecontract hebben onderhouden. Het personeel is vriendelijk en alle communicatie is duidelijk.

In maart jl. heb ik Leenards warmte- en luchttechniek uit Den Haag ingeschakeld voor regulier onderhoud aan mijn cv-ketel (bouwjaar 2019). Ik verwachtte een betrouwbare en deskundige service, maar mijn ervaring is helaas het tegenovergestelde. In de wintermaanden kreeg ik enkele keren storingscode 6A. Ik heb Leenards specifiek gevraagd dit probleem te verhelpen. Na het eerste bezoek leek de storing tijdelijk verholpen, maar kort daarna keerde de fout weer terug. Bij het tweede bezoek is aangegeven dat er onderdelen waren vervangen. Vanaf dat moment ging het pas echt mis: sindsdien gaat de cv-ketel vrijwel dagelijks in storing, waar ik voorheen slechts incidenteel last van had. Het onderhoud heeft de situatie dus niet verbeterd, maar juist verslechterd. Ik heb vervolgens meerdere malen contact gezocht met het bedrijf om dit blijvende probleem onder de aandacht te brengen. Tot mijn verbazing en frustratie kreeg ik echter geen enkele concrete reactie of oplossing aangeboden. De enige suggestie die ik ontving, was dat ik mijn ketel volledig zou moeten vervangen. Een ketel uit 2019 vervangen vind ik niet alleen onrealistisch, maar ook bijzonder twijfelachtig, zeker omdat de klachten pas na hun werkzaamheden structureel zijn ontstaan. Een servicebedrijf dat onderhoud uitvoert, hoort verantwoordelijkheid te nemen voor de kwaliteit van zijn werk en zich klantgericht op te stellen. In plaats daarvan laat Leenards de klant in de kou staan, letterlijk en figuurlijk. Zeker gezien de onderhoudskosten van bijna €500 vind ik de geleverde kwaliteit volstrekt niet in verhouding staan tot de prijs. Mijn conclusie: ik raad Leenards warmte- en luchttechniek uit Den Haag ten zeerste af. Betrouwbaarheid, transparantie en klantgerichtheid ontbreken volledig.