Rowena Nipius
2 maanden geledenIk had contact opgenomen met dit bedrijf voor ondersteuning bij een installatie, maar helaas viel de reactie erg tegen. In plaats van een inhoudelijke en klantgerichte afwijzing kreeg ik vooral een verwijzing naar de oorspronkelijke installateur, terwijl die inmiddels failliet is. Daarnaast vond ik de toon van het antwoord onprettig en weinig professioneel. Jammer, want op een normale technische vraag had ik een nette en behulpzame reactie verwacht. Voor mij geen partij om opnieuw te benaderen.