Lemon Solar BV

Na een paar jaar ging mijn Growatt-inverter 3.5 kw op storing en was misschien nog met behulp van fabrikant Growatt te repareren, hetgeen een flinke periode in beslag zou nemen. Daarop besloot LemonSolar bij mij een nieuwe Sungrow-inverter 4kw te plaatsen. Deze functioneert inmiddels naadloos perfect met mijn 11 zonnepanelen van enkele jaren oud. Zodoende zat ik niet lang zonder zonne-energie en ben ik het team van Jeroen en Oscar zeer dankbaar voor de geboden service en de snelheid ervan. Ik wens LemonSolar goede verdere zaken en zal hen van harte aanbevelen wanneer mensen in mijn omgeving zonnepanelen of dergelijke energiebesparende apparaten willen aanschaffen.

Wij hebben onze zonnepanelen inmiddels al ruim een jaar en zijn nog steeds zeer tevreden. Omdat het dak onderdeel is van een VvE, werd er goed meegedacht over de plaatsing en de keuze van de panelen. Alles werd duidelijk uitgelegd en er werd echt gekeken naar de beste oplossing voor onze situatie. De plaatsing verliep vlekkeloos en professioneel. Ook hebben we tussendoor een klein probleem gehad, wat uiteindelijk niet aan hen lag. Toch hebben zij dit uitstekend opgepakt en geholpen totdat de kern van het probleem volledig was opgelost. Al met al een zeer positieve ervaring en absoluut 5 sterren waard!

Erg goed geholpen door Oscar en z’n team. Nadat Oscar langs was geweest snel de knoop doorgehakt. Hij kon alle praktische vragen die je als klant hebt goed en eerlijk beantwoorden en met het meeste leek rekening te worden gehouden in hun standaard bedrijfsprocessen. Oscar is erg goed bereikbaar. Bij hun geen radiostilte na een schouw op locatie. Ze zijn zelfs nog een tweede keer langsgekomen om (op verzoek van mij) goed naar de elektra te kijken. Ik had gevraagd een grote, nieuwe groepenkast te plaatsen (nu we toch bezig waren) en ook dat is zorgvuldig gedaan. Ze stemmen alles goed en snel met je af, vooraf en tijdens het installeren. En bij vragen word je meteen gebeld. Alles wordt overlegd en ze kwamen met een beter plan om de stroomkabel door mijn huis netjes weg te werken. Ook na installatie werd een foutmelding van een 1 micro vormer snel gesignaleerd, uitgelegd en verholpen. Gewoon een bedrijf wat normaal communiceert en doet waar het goed in is met fijne installateurs. Groot genoeg om te standaardiseren, maar klein genoeg voor een persoonlijke aanpak, wat ook nodig was met de afwijkende eisen (andere onderdelen, groepenkast, nieuwe verdeling, tijdelijk 1 fase). Conclusie; erg blij mee!

Na het vergelijken van meerdere installateurs van zonnepanelen hebben wij gekozen voor Lemon Solar. Oscar is tijdens een kennismaking langs geweest. Zijn interesse, bereikbaarheid en kundigheid waren de doorslaggevende redenen om met Lemon Solar in zee te gaan. Daarnaast was hij niet aan het verkopen en heeft ons zelfs in ons voordeel geadviseerd. Supercool. De installatie heeft een maand geleden plaatsgevonden en is goed en conform afspraak verlopen. De installateurs zijn ook erg goed in hun vak, vriendelijk en denken mee in oplossingen. Oscar heeft na afloop de registratie nagelopen voor ons en blijft goed bereikbaar in geval van vragen. Zonder twijfel een aanrader en bij uitbreiding van ons systeem zullen wij zeker weer gebruik maken van Lemon Solar.

Met de VvE van drie appartementen wilden we zonnepanelen. Veel installatiebedrijven wilden niet in zee gaan met een VvE omdat het te veel geregel is. Wij wilden de panelen via de Haagse SVn gemeente lening aanschaven waardoor we van te voren een duidelijke totaalprijs wilden hebben, maar we konden geen installatiebedrijf vinden die eerst langs wilde komen om alles te inventariseren zodat we later niet tegen allerlei verborgen kosten aan zouden lopen (kabels trekken, meterkasten verbouwen, et cetera). Onze achterbuurman vertelde dat zijn installatiebedrijf eerst was langsgekomen, een inventarisatie had gedaan, geoffreerd en uiteindelijk alles exact volgens afspraak geleverd heeft. Zo zijn we in contact gekomen met Jeroen van Lemon Solar. In een bezoek door Jeroen is alles in detail doorgenomen. Tijdens het bezoek hebben we veel adviezen ontvangen en is Jeroen actief aan het meepuzzelen geweest om het maximaal haalbare panelen op het dak te krijgen met alle ventilatiepijpen. Vervolgens hebben we een nette en competitieve offerte gekregen waarmee de SVn aanvraag gedaan kon worden. Tegen de tijd dat die lening geregeld was was de offerte al lang verlopen, maar daar werd niet moeilijk over gedaan. Het had zelfs het voordeel dat er hogere capaciteit panelen geleverd konden worden. De installatie was over twee dagen verspreid omdat het natuurlijk drie afzonderlijke installaties waren. Dit is allemaal goed, netjes en volgens afspraak verlopen. Wij zijn zeer tevreden over de communicatie en hoe Lemon Solar het project heeft uitgevoerd en hebben daarom vanuit de VvE nu ook een onderhoudscontract afgesloten met Lemon Solar.