Lifecycledelft

Echt fantastische service, ik ben heel goed geholpen door Stefano; super vriendelijk, geïnteresseerd en behulpzaam! Super bedankt!!!! Ik kom zeker terug!

Voor deze fietsen verhuurder geven wij geen één ster. Niet klantvriendelijk,komt afspraken niet na,en bij contact,reageert niet op mail, app, en telefoon, alleen als ze geld kunnen vangen.

Meneer hielp mij met mijn verlichting na sluitingstijd, hij heeft alle soorten batterijen dus het kwam perfect uit. Topservice!

Ottimo bike repair shop con gente molto gentile con chi poi chiacchere un po'. Snelle service en gezellige mensen met wie je een praatje kan maken.

Ik ben ontevreden over de service. Ik kwam naar de reparatie omdat ik een probleem met mijn fiets had. Ik wist niet precies wat er mis was, maar ik kon de versnellingen niet normaal schakelen. Mij werd gezegd dat ik alleen de ketting hoefde te vervangen. Ik heb dat advies opgevolgd en meteen mijn fiets geüpdatet door veel nieuwe onderdelen te bestellen. Tijdens het proces werd er één vergeten, waardoor ik nog een keer extra moest langskomen. Maar het probleem zit daar niet in: mijn versnellingen zijn er niet beter door gaan werken. Toen ik nogmaals terugkwam, bleek dat het probleem eigenlijk bij het wiel lag. En een wiel vervangen kost bijna evenveel als een nieuwe fiets kopen. Als ik dat vanaf het begin had geweten, had ik mijn oude fiets helemaal niet laten repareren, maar meteen een nieuwe gekocht. Nu blijkt dat ik vrij veel geld heb betaald, maar dat het hoofprobleem niet is opgelost. Ik heb geen klachten over de kwaliteit van het uitgevoerde werk, maar ik vind het absoluut verkeerd om iets te repareren dat niet de oorzaak is, en vervolgens tegen de klant te zeggen dat hij zelf had moeten weten wat er mis was. Als ik alles zelf had geweten en de tijd had gehad, was ik helemaal niet naar de reparatie gekomen.