Ik had een duo massage behandeling geboekt en betaald via treatwell. Ze belden een half uur voor de starttijd dat er iemand ziek was in gebrekkig Nederlands, geen probleem natuurlijk kan allemaal gebeuren. Ze vragen constant of ik de dag erna kan komen, maar dan kunnen mijn partner en ik niet, dus vaker duidelijk mee gezegd en dat ze de boeking moeten annuleren zodat ik mijn geld teruggestort krijg. (Ik vernam van vrienden dat het in sommige culturen netjes is om een paar keer nee te zeggen voor ja, dus ik hield daar rekening mee.)
Nou uiteindelijk is het 2 weken verder na allerlei emails vanuit mij met zwart op wit waar het belletje over ging, waar ik het geld terug op verwachtte en wat ze moesten doen volgens Treatwell. Ze hebben nooit gereageerd wat voor mij erg frauduleus overkomt. Na een paar chats en mailwisselingen met Treatwell (die ook aangeven dat de salon het moeten annuleren) is het eindelijk gelukt om dit af te sluiten. Ik hoop dat het om incompetentie hier ging en niet getrachtte diefstal en fraude. Niet per se zin om nog eens te boeken dus.
Batman it
7 maanden geledenwel goed maar vieze baddoeken, worden geen schone handdoeken gebruikt wat erg smerig aanvoelt. ook vraag ik me af of er overal camera's staan of niet..
Gemini Nation
10 maanden geledenHet was erg koud in de ruimte, en ondanks dat ik dat aangaf, werd er niets aan gedaan. Ik had een massage van een uur geboekt voor mijn rug, nek en schouders, maar de masseuse masseerde slechts een paar willekeurige plekken en sloeg juist de zones over waar ik om had gevraagd. Toen ik dit aangaf, wilde ze er geen aandacht aan besteden en besloot in plaats daarvan mijn armen en benen te masseren. Aangezien ik specifiek voor een rug-, nek- en schoudermassage kwam, vond ik dit erg teleurstellend. Ik kom hier niet meer terug.
Fleur de Wit
11 maanden geledenLux Beauty biedt een uitstekende service en een ontspannen ervaring. Het team is professioneel, vriendelijk en geeft deskundig advies bij elke behandeling. De salon is schoon, modern en sfeervol ingericht, waardoor je je meteen op je gemak voelt. Elk bezoek voelt als een verwenmoment en de resultaten zijn altijd geweldig. Ik kan Lux Beauty van harte aanbevelen!
Jochem van Duin
3 jaar geledenEcht een superfijne salon. Ik ben er nu drie keer geweest voor een ontspanningsmassage, door twee verschillende masseuses geholpen en beide heel vriendelijk en van hoge kwaliteit. Als je vind dat het wat harder of zachter mag, dan kan je het gewoon zeggen en passen ze de massage voor je aan.
Alleen één aanrader, twee keer had ik de ontspanningsmassage van 30 minuten, en één keer van 60 minuten. De massage van 60 minuten was echt veel fijner en uitgebreider, echt een aanrader!