Martin Glas Nieuwegein B.V.

Mooi bedrijf, schoon en zeer behulpzaam personeel

Glas besteld ging soepel en optijd geleverd. Ik zelf heb het glas geplaatst bij mij thuis op professionele wijze en zonder haast. Na het plaatsen van het glas de ramen 2 dagen later schoongemaakt ivm drogen kit en tot ontdekking gekomen dat er 3 ramen en 1 rooster beschadigd waren. 2 ramen op de zelfde plek 1 kras onder het rooster en in 1 raam in de satijnfolie. De ramen zijn elke keer per stuk van de bok getilt zelf beschadigd hebben is onmogelijk. Volgens klantenservice is de garantie na 24u verlopen verwachten ze dat als het geleverd word je al het glas er afhaalt en controleert. en ook als het geplaatst is vervalt de garantie. Zeer slechte service en geen tegemoetkoming. Mijn grote klanten/collega's kring zullen dit zeker horen waardoor dit bedrijf zeker klanten zal gaan mislopen. En dat voor 3 ruitjes en 1 rooster.

Het bedrijf vindt in alle ernst dat deze beide gordijnen binnen hun kwaliteitseisen precies dezelfde kleur hebben. Ze komen er met plezier uren over praten, maar dit moet je accepteren en ze doen er helemaal niets aan.

Fijn bedrijf. Heel klant gericht, goede kwaliteit en uiteraard betaalbaar. Daarnaast een rijke verzameling aan glas soorten en een eigen hoogwaardige monumentenglas oplossing.

Goede Glashandel, komen afspraken goed na. Wanneer er een fout is gemaakt wordt het direct opgelost. TOP!