Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Den Bosch🦷

Tijdens vakantie vanwege kiespijn hier geweest. Ik was snel aan de beurt, zeer vriendelijke tandarts, die uitlegde waarom het niet nodig was om nu direct te behandelen en ze gaf daarbij duidelijke instructies wanneer weer contact op te nemen. Heel fijn, geen onnodige (over) behandeling dus!

Met mijn tandartsvrees zag ik er vanwege de reviews extra tegen op, maar ze hebben mij oprecht heel erg geholpen. Ze waren heel geduldig en supportive. Ze probeerde mij heel erg op mijn gemak te stellen, en niks te overhaasten. Uiteindelijk ben ik heel goed geholpen, en ben ik heel dankbaar. Ook dat mag gezegd worden.

We werden heel goed gerust gesteld en kregen een antibiotica behandeling mee terwijl de eigen tandarts eerder zei dat de tand er uit moest dus niet!! we zijn dan ook erg blij dat we naar denbosch zijn geweest

Mijn ervaring bij Mondzorg Poli – Spoed Tandarts Den Bosch is voor mij zeer ingrijpend geweest en heeft grote fysieke, emotionele en financiële gevolgen gehad. Ik kwam voor een wortelkanaalbehandeling. Het was chaotisch en druk en dat kan, daar heb ik alle begrip voor. Na beoordeling van de foto gaf de tandarts aan ongeveer 20 minuten tijd te hebben. De assistente liep in haar winterjas heen en weer, had het over hamburgers bakken en was tijdens de behandeling nauwelijks aanwezig. De tandarts moest vrijwel alles alleen doen, materialen zoeken en klaagde bij de assistente dat zaken niet steriel klaar lagen. De eerste behandelkamer was niet schoon. Ik werd naar een andere kamer gebracht, maar ook die was niet schoon, waarna we teruggingen naar de eerste ruimte. De behandeling leek in eerste instantie goed te gaan. Aan het einde werd er iets geraakt waardoor ik een allesoverheersende zenuwpijn voelde tot in alle vezels van mijn lichaam. De tandarts bood zijn excuus aan en gaf aan dat er een perforatie was ontstaan. Op dat moment wist ik niet wat dat betekende en ik was mij ook niet bewust van mogelijke vervolgstappen of risico’s. Vrijwel direct daarna voelde ik mij ernstig onwel: misselijk, hevig trillend en mijn wang begon snel op te zwellen. Ik gaf aan dat het niet goed ging. De tandarts zei dat ik even moest blijven liggen en liep weg omdat het druk was. Ik kreeg geen duidelijke uitleg over wat er was gebeurd of wat ik kon verwachten. Toen ik later werd meegenomen voor een controlefoto kon ik amper op mijn benen staan. Mijn hele lichaam trilde zo heftig dat het maken van de röntgenfoto nauwelijks lukte. Er werd gesproken over een mogelijke allergische reactie op de verdoving, maar er werd ook gezegd dat men niet goed wist wat er gebeurde. Ik kreeg geen antibiotica (later begreep ik dat dit noodzakelijk is na een perforatie) en geen pijnmedicatie mee. Ik heb tot de volgende ochtend hevig getrild. De dag erna (oudjaarsdag) namen pijn en zwelling verder toe. Ik heb meerdere keren contact opgenomen voor hulp en pijnstilling. Mij werd gezegd dat ik alleen moest bellen bij een trauma of als er bloed uit mijn mond kwam. Ik zei dat mijn wang fors gezwollen was en de pijn ondraaglijk was maar dat leidde niet tot directe medische actie. Pas twee dagen later ontving ik per mail een recept voor pijnstilling. Op 2 januari ben ik naar mijn eigen tandarts gegaan, die mij met spoed heeft doorverwezen naar een endodontoloog. De specialist heeft vastgesteld dat er sprake is van onherstelbare schade aan de kies, waardoor deze moet worden verwijderd en vervangen door een implantaat. Mij is daar uitgelegd dat mijn hevige pijn, zwelling en trillingen zeer waarschijnlijk samenhingen met het vrijkomen van spoelvloeistof via de ontstane perforatie in het omliggende weefsel, en dat dit geen allergische reactie betrof. Ook is mij uitgelegd dat bij een perforatie doorgaans direct maatregelen worden genomen om het gebied te spoelen en de ontstane opening af te sluiten, en dat afhankelijk van de situatie aanvullende medicatie kan worden voorgeschreven. Dit is allemaal niet gebeurd waardoor ik het idee krijg dat de betreffende tandarts niet wist wat hij deed of wat er was gebeurd. Wat mij het meest raakt, is dat ik pas bij mijn eigen tandarts en de endotoloog waar ik rust, uitleg en veiligheid ervoer besefte hoe onveilig ik mij tijdens deze behandeling op de spoedpost heb gevoeld. Voor mij heeft deze ervaring grote gevolgen gehad. Ik zal hier niet meer terugkomen.

Hele negatieve ervaring. De tandarts en assistente spraken slecht Nederlands waardoor communicatie heel slecht verliep . Ze hadden nauwelijks tijd , liepen steeds op en neer naar andere kamers tijdens de behandeling. Ik voelde me echt heel rot terwijl ik niet eens iets heel ernstigs had gelukkig anders had ik zeer zeker de behandeling daar niet laten doen !!!! Twijfel nu of ik wel goed behandeld ben .