Muijsers Glas Handelsonderneming

vriendelijk personeel, mooi op tijd en goede prijs

Ik maak een telefonische afspraak met Muijsers glas in Venlo, zodat men bij mij thuis langs komt. Ik moet hiervoor wat regelen met mijn werk, en je raadt het al, niemand komt er opdagen. Ik bel ze ongeveer 10 min nadat het uur waarbinnen ze zouden komen, op, voice male. Die ingesproken, en hier geen reactie meer op gekregen. Dit betrof een afspraak om ze een opdracht te geven. En dan krijg je de volgende morgen plots een belletje dat ze voor de deur staan om in te meten. Zonder verontschuldiging en zelfs verontwaardigd dat je er niet bent en aangeeft dat het niet meer nodig is. Dit zal een voorbode zijn hoe zij zaken doen en met afspraken omgaan, dus die opdracht gaat voor @Muijsersglas niet door. Dan beter naar @GlasHelden. Die kwamen dezelfde dag nog en kwamen met de offerte, hun afspraken wel na.

Service is slecht, komen niet op dagen. Bellen kort vtv af zonder bericht achter te laten. Doen geen poging nogmaals contact te zoeken. Bij nabellen kunnen ze pas weer over enkele dagen, terwijl ze zelf de eerste afspraak verzaakt hebben. Gewoon slecht wanneer je een gat in je ruit hebt dat gemaakt moet worden.