Munckhof Taxi Zaandam

Slechtste service ooit Afgelopen zaterdag een rit willen bestellen voor iemand op leeftijd, was niemand aanwezig alleen een man die keihard muziek draaide en niet wilde helpen. Hij ging steeds op in mn oor en zei ik kan niet vliegen! Beloofde mij namelijk door te zetten naar de juiste afdeling en liet me 20 min wachten. Gestoord dat er niemand meer is savonds terwijl het wmo vervoer is! Klacht ingediend overal

De organisatie is echt een drama! Ze kampen met personeelstekort. Dit kan, echter zorg dan wel dat je communicatie op orde is. Mijn dochter heeft om 1730 uur schoolvervoer. De laatste maanden is het geregeld voorgekomen dat ruim na de pick-up tijd het bericht kwam dat taxi niet doorgaat. Bij file kan dit, maar niet bij personeelstekort. Dit weet je eerder en zie je op voorhand aankomen. 2 weken geleden kwam het bericht dat het vervoer helemaal komt te vervallen. Hoe betrouwbaar zijn ze bij andere zakenpartners vraag je je dan af..... De chauffeurs zijn overigens erg vriendelijk en behulpzaam! Ik hoop dat ze die beter behandelen:-)!

Echt een slechte bedrijf is dit ik wacht al twee uurtjes op de taxi en niemand komt en uiteindelijk komt iemand en is heel agressief en rijd ook asociaal echt heel slecht van dit bedrijf. Ik aanraad om uw kind of u zelf niet opgehaald te worden door deze taxi en busjes. Een keer kwam ik 18:00 naar huis ter wel ik klaar was met werk om 14:30 echt gestoord noem je dit.

Laadpaal klevers, helaas laten gerust meerdere dagen hun autos aan de lader staan.

Wéér een bandje waarop medegedeeld wordt dat de geboekte rit van 15.30 pas om 17u kan plaatsvinden. Via telefoniste naar de planning, die komt niet verder dan "vertraging", ze gaat er ook nog om zitten lachen. 15.18 uur einde gesprek. 17.30 nog geen taxi, volgens de telefoniste was hij wel geweest, ik was er niet. Hoe laat dan? 15.19 uur. Niemand geweest, niemand gebeld, het zal wel toeval zijn hè, net 1 minuut na het telefoongesprek. Nieuwe rit, uiteindelijk om 18.35 opgehaald. Het was mooi weer, maar hoe lang kun je iemand in een rolstoel laten wachten! Ik hoop dat de dame vd planning een fijn weekend heeft!